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サンフランシスコ空港の1階にあるレンタカー会社は順番に並んで秩序があり、従業員が付加価値サービスを売り込むことはほとんどなかった。

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ロサンゼルスのダウンタウン・ホテルで車を返却するときには、必ず午後5時までに返却しなければならない。ハーツの店は午後5時に閉店しているので、5時以降に車を返却してもホテルに35ドルを支払うことになる。また、レンタカーの手続きをしているときに、店のスタッフから保険やガソリンを満タンにしないサービス(これは自分でガソリンを満タンにするより高い料金になります)を求められますが、これはQeeq契約以外の金額になります。私たちを接待してくれた人は早口で、しかもこの割増しサービスに対しても何の声明も出していなかったので、私たちはまたひどい目にあった。だからhertz車のハード条件はいいけど、サービスは本当に悪い評価をしなければならない。

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