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2010年から何度もエンタープライズを使って海外でレンタカーを借りていますが、どれも順調です。しかし、フランクフルトで10月28日9時にHauptbahnhof支店に到着すると、社員から2台の7台のフォード・ギャラクシーMPVがあるために一部が車を取ることができず、早くても午後6時まで待たなければならなかった。すべての日程と宿泊を予約している8人の団体に、私の怒りの度合いは誰もが知っている! !しかし、続く二時間の間に、従業員、特に支店長が何とかしてフォルクスワーゲンの9人乗りワゴン車の特別手配をしてくれた(同社の規定ではフォルクスワーゲンはチェコに行けない)。元のフォード7座の価格で、無償2クラスアップとなる。車1台分の料金を節約したことになる。算を得る一つの意外にサプライズとhappy子猫(う
から車で問題が、しばしばqeeqドイツのコール・センターの電話をかけて、職員もentrperiseの職員との疎通が本来の、最後の問題が順調に解決し、協力し、日程を終えた車の契約金を返した。
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店舗側から保険の購入を求められましたが、ウェブサイトで全車保険を購入済みであると主張しました。それでも店舗側はこれを否定しましたが、最終的には強制されませんでした。この出来事は詐欺に感じられ、サービス態度もいまひとつでした。
問題が発生した後、店はあまり解決策を考えていないので、予約した車の話をすることができません。しかし、近くのHERTZに行って、状況を説明した後、サービススタッフは私たちの問題をうまく解決してくれた。
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いいところを探して、予定のキャロウェイゴルフ外车しなかったので、ルノー三厢、手動挡车交代した一台の価格が5日間の合計15欧州、下落した車は、新一里塚となると5000キロあまり
qeeqサービスがいい、ドイツで何度も电话をかけ、体験ができるたびに、积极的にフィードバックを適時に。
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Enterprise Frankfurt Gallusの口コミ
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