モントリオール空港に到着後、案内に従って駐車場のレンタカーセンターを見つけましたが、Budgetのカウンターには誰もいませんでした。全てフランス語で読めなかったので、まだ8時前だからまだ仕事が始まっていないのかと思いました。長い間待った後、外国人に聞いたところ、このカウンターは閉鎖されていて、外のAVISのカウンターで手続きをする必要があると言われました。場所を見つけたら予約情報を提示し、返却時に別途タイヤ交換費用として44カナダドル余分に支払うように言われました。Rentcar（中国のレンタカーサイト）からの注意に、レンタカーの際に追加料金がある場合は連絡するよう書いてあったのを覚えていました。コミュニケーションを経て、最終的にレンタカー会社がその費用を負担すると言ってくれました。これは外国人をいじめる会社だと思いました。

モントリオールで車を取りに行ったとき、従業員が怠け者で、前のお客さんが、サービスが終わってから4、5分も待って、やっと私の番になった(全部で2人のお客さん)。現在の流行の原因は、流れがいつもと違うかもしれませんが、サービス態度がお世辞にもお世辞にも言えません。私の英語はとても上手で、サービスの従業員は最後まで何の費用をもっと受け取ることに触れたことがなくて、ただタッチスクリーンの上でクリックして確認して(この流れは新しいので、以前はすべて1枚の契約書に署名して確認して)、最後に契約書を折って一緒に私に渡します。そのまま行ってみたところ、レンタカー会社は60.02カナダドルを別途に受け取っていた。

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