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車を借りるオフィスの場所が見つけにくく、住所とは少し違いがあり、少し余裕を持った時間が必要です。オフィスで手続きを終えてから駐車場に行きますが、最初は車が見つからず、B1のスタッフに尋ねてやっと車を見つけました。出口が狭く、新しい車に慣れていないので、出るときに少し苦労しました。返却はとても簡単で、車をEuropecarの指定位置に停めて、キーをカウンターに返すだけで完了です。誰も車をチェックしなかったので、最初は帰った後で車の傷を理由にクレジットカードが引かれるのではと心配していましたが、そういうことは起きませんでした。

店舗で別の車を渡された。GOLFのオートマで、ちょうどチェコのナンバープレートだった。交渉の末、150ユーロの片道料金が免除され、チェコの高速道路PASSも別途購入しなくて済んだ。ただし、車を受け取る際には外観を含め車の状態を必ず確認してください。私の白いゴルフはプラハ空港で返却する際、最初は無損傷とされたが、後でスタッフが追いかけてきて右後部ドアの下の車体に薄いくぼみがあると言われました。膝をついてやっと見える程度のもので、運転中にできたものではないと言いましたが、急いで飛行機に乗る必要があり、最終的には損傷ありの書類に署名しました。運良くフルインシュランスに入っていたので追加料金は発生しませんでした。振り返ってみると、ウィーンのEuropcarのスタッフが意図的に車体の汚れを洗わず、私を騙そうとしていたのだと思います。プラハ空港で返却する際は、駐車場入り口の右端に並んでいる「Car Rental」と書かれたゲートに注意してください。

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