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受け取り当日の夜に少し問題がありました。ウェブで見た営業時間は6:00-2:00でしたが、レンタカー会社からの案内は6:00-22:00でした。また、フライト番号も入力したのに、彼らはオークランド国際ターミナルで待っていました。ウェブに掲載されている電話番号も繋がらず、私たちの電話はニュージーランド国内のものだったのに対し、彼らが掲載していた電話番号は海外の電話からでないと繋がらないものでした。注意：ニュージーランド国内の電話の場合、64をダイヤルする必要はなく、09を追加するだけで繋がります。海外の電話の場合は64を加える必要があります。

オークランド空港に到着した後、Eziカーの関係者に電話をすると、空港の隣にあるEziカーの店に専用車が到着する。受付が迅速で、車の取扱いに数分しかかからなかった。

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