私は7月24日にカナダのカルガリー空港で車をレンタルし、7月30日にエドモントン空港で返却しました。レンタル時も返却時もスタッフのサービス態度は良く、特に不満はありませんでした。しかし、2つの問題があります。1、レンタル時には走行距離の制限がないと記載されていましたが、返却時には375キロオーバーとして116.1カナダドル（税金込）を請求されました。Hertz社の請求書と当時のカード明細をオンラインカスタマーサポートにアップロードしたのですが、QEEQのオンラインカスタマーサポートのJeson Dengからは、当時の銀行カード使用通知のメッセージを提供しないとこの苦情を処理できないと言われました。この対応には強く理解できません。2、レンタル時には満タンで受け取ることが条件でしたが、受け取った車は半分以下の燃料しか入っておらず、車体には多くの傷がありました。すぐに写真を撮り、店員に指摘して登録してもらいました。車を受け取る際には、必ず念入りにチェックすることをお勧めします。

私が車を取ったのは午前8時で、全然列に並ばなかった!

サイト、アプリが操作しやすい!

サービスもいいし、スピードも速いし、サービスのスタッフは別途の保険が必要かと尋ねても、強く売り込むつもりはないし、すでにネットで買ったと説明してから、余計なことは言わないのが専門です。小型車がなかったため、グレードアップしたが、グレードアップした後は、逆に車種が古くなり、bluetoothがなく、エアコンなども手動で、加算点がなかった。

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空港内の案内板に沿ってレンタカーのカウンターに着くのが便利だ。

qeeqサービスがいい。私が車を返した時、Qeeq予定時に明示されていたお店への支払い額より約20加幣多い料金を受け取っていたことを発見し、帰国後Qeeqに電話したところ、翌日に私のお金を多めに受け取っていたことが判明し、返金するよう手配された。現在返金はまだ私の口座に届きませんので、お待ちしております。