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最大の不満は、シドニー都心のハーツがタクシーの返却時間を逃しても返却できないことだ。私は近くの公共駐車場に車を止めさせられ、翌日また車を返しに行き、時間とお金を浪費した。実際、私たちはこの問題に悩まされているだけではありません。hertzガレージの入り口で車を見て、ユーザーは同様の不満を表明した。彼らの車はガレージの入り口で駐車したため、罰金110オーストラリアドルを言い渡された。僕はヨーロッパのhertzで車を借りて、指定された場所に駐車すると同時に、車のキーを店の提供するキーボックスに置いておけばいいのだが、この経験はオーストラリアでは失敗した。

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受付の説明は細かい。車を取る手順は簡単で、単を持って窓口に行って鍵を取り、それから与えられた座標位置に従って自分で駐車棟の車の位置で車を見つけて、車を運転します。車も特急で、ヘルツの駐車場を見つけた係員が車のキーと最後にガソリンを充填した伝票を持っていくと、すぐに出ていくことができた。

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