SFO Hertz従業員のShirley(約45−50歳)はサービス態度が悪く、自分の業務ミスを認めていない。 翌日レンタカー時窓毀損ので、開回sfo乗り換え、シャーリーが接待、約40分後に手続きした彼女の指定285、車を駐車格を発見したので全く车を驻车场から帰ってカウンターの従業員を探して、一人の男性が接待は、しかし、彼か分からない状況が訪ねてきたのでシャーリーが、彼女と契約書の285号で書いた、しかも我々の契約の領収書の不備、だから彼女が無力别、我々が整畳の請求書や契約書は、彼女を私に手渡して取りナンバーの筆跡も彼女の、彼女は自分の欠乏を認めない。後になって担当者を訪ねて1時間かけて私たちの車の交換の手続きをしてくれたとき、シャーリーも冷ややかな目で見ていた。自分も仕方がないようだった。すべてのでたらめな過程は彼女が自作自演しているようで、自分のミスをカバーして、書類は彼女が提供して、私達は駐車場に着く時全部一回も働らないで、彼女は一回足りないと言いますか?車の番号を取ったのは彼女だが、筆跡は彼女のものではないと言った。これでは本当に時間の無駄だし、腹も立つ。

アフターサービス复が急速に、とても棒