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初めてアメリカで車を借りましたが、Alamoのレンタカー体験は非常に良い印象を残しました。65歳の高齢者のグループで、英語はほとんど分からず、言語のやり取りはすべてスマホのGoogle翻訳アプリに頼りました。レンタカー会社のスタッフはとても親切で、レンタル手続きについて丁寧に説明してくれました。15日間のレンタルが必要なことを考慮し、1日6ドルのフルインシュランスを受け入れました。私たちは早めに車を受け取りに行ったので、SUVの選択肢が多く、走行距離はほとんどが2万マイル以内で、どの車もきれいに清掃されていました。車の受け取りは簡単で迅速に感じました。返車もさらに簡単で、駐車してからチェックまで5分も掛からず、その場で小さなレシートを印刷してもらい、カウンターに行く必要もなく、すぐに出発できました。

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なかなかのレンタカー会社だが、事態の収拾が早かった。サービス態度がいい。

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レンタカーの手続きは便利だが、店員は割増しのガラスやレンタカーのセールスを惜しまず、幸いレンタカーのネットで注意されたが、断固拒否した。でも態度もよく手続きをしてくれた。車を持ち上げるときは基本的にセルフサービスで、自分で一つのエリアを探す。僕らは初めてだったので戸惑っていたが、車をチェックしたり、型番を確認したりしているうちに時間が変わってしまった。 オイルがいっぱい入っていないのは確かですが、そちらのほうがガソリン代が安いので、外は10カットほど節約できます。

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