AIRCAR
モロッコの景色には星1つ、レンタカー会社には0点。 全体的に本当に悪く、レンタカーのカスタマーサービスに介入してもらわなければ、レンタルと返却のための電話は24時間つながりませんでした。モロッコの電話、国内電話の両方を試しましたが、どれもつながりませんでした。幸い、早めにレンタカーのカスタマーサービスに連絡し、その日の担当者の電話番号をもらい、WhatsAppでかろうじて連絡が取れました。 警告、避けた方がいい、返金希望!
一星はモロッコの景色に対してで、レンタカー会社には0点です。 全体的に非常に悪く、もしZuzucheのカスタマーサービスが介入しなかったら、レンタカーと返却の連絡先が24時間繋がらなかったです。モロッコの電話、国内の電話両方試しましたが、どちらも繋がりませんでした。幸運にも事前にZuzucheのカスタマーサービスに連絡し、当日の担当者の電話番号を取得し、WhatsAppでかろうじて連絡を取れました。 警告として、絶対に避けるべきです。
Shouqizuche
スタッフの態度はいいです。英語ができて、しかも質問にも辛抱強いです。手続きがとても遅いので、普通は一人で手続きをします。
安い効率
GREEN MOTION
飛行機は天候のために他の空港に備え、何度もレンタカー会社に電話をして連絡が取れなかったが、現地の人の携帯電話で連絡した後、車を予約することを承諾した。 車を早めに返してさらに30ユーロの料金を請求した。
手伝いレンタカー会社に連絡した
1. フェズのピックアップ地点はホテルのロビーにあるデスクで、最初はスタッフが一人しかいませんでした。前で車を借りていたお客さん(同じく中国からの旅行者)と追加保険や車種変更について長時間話し合っていましたが解決せず、私たちはそのためにほぼ1時間も待つことになりました。その後、もう一人のスタッフが来ました。 2. 前のお客さんと同じく、予約したトヨタ・ヤリスがフィアット500に変更されました。二人目のスタッフは同じ車種グループだと主張しましたが、レンタル予約サイトではフィアット500が明らかに安い(1日あたり数十元の差ですが、6日間の予約なら合計で数百元の違いになります)。前のお客さんが小さい車に変更したのは、クレジットカードの限度額が足りなかったためで、最初のスタッフが小さい車に変更するとデポジットを減らせると言っていました。その際、レンタルサイトのカスタマーサポートに問題を報告したところ、現地スタッフとの交渉を試みましたが、二人目のスタッフはレンタルサイトの電話も拒否し、受け入れないならキャンセルするよう言われました。 3. 車返却時のチェックが非常に厳しく、小さな傷もすべてカウントされ、私たちが知らないへこみも追加されて、約3000ディルハムの修理費を請求されました。このとき、レンタルサイトのスーパー保険に入っていたので安心しました。車両会社のスタッフはデポジットが翌日には解除されると言い、同時に修理費の領収書をメールで送ると約束しました。しかし、一週間以上待っても何の連絡もなく、デポジットの解除も未確認でした。18日後、ようやくデポジットが解除されましたが、レンタルサイトは車両会社からの返答が得られず、保険の処理がいつになるか分からないと言われました。 まとめると、非常に不満です!!
1.フェスのピックアップポイントはホテルのロビーにあるデスクで、最初はスタッフが1人しかいなくて、前にいたお客さん(同じく中国人のレンタルカー利用者)が保険の強制や違う車種への変更に不満を持って長時間の交渉をしていました。そのため、私たちは約1時間近く待たされました。その後、2人目のスタッフが来ました。 2. 前のお客さん同様、予約していたトヨタ・ヤリスがFIAT500に変更されました。2人目のスタッフは同じカテゴリーの車だと主張しましたが、予約画面ではFIAT500の方が明らかに安かったです(1日数百円の差ですが、私たちの6日間の予約では数千円の違いになります)。前のお客さんが小さな車に変更したのは、クレジットカードの限度額が足りなかったためで、最初のスタッフは小さな車に変更すればデポジットの金額が減ると言っていました。当時、私たちはカスタマーサービスを通じてこの問題を報告しましたが、2人目のスタッフはレンタカー会社の電話を拒否し、予約をキャンセルするように言われました。 3. 車を返す際、点検が非常に詳しく行われ、わずかな傷でも加算されました。また、いつできたかわからない凹みもあり、修理費として3000ディルハム以上支払うように言われました。その時、スーパー保険に加入していたので本当に助かりました。レンタカー会社のスタッフはデポジットの解除は翌日に行われると言い、私たちに別のカードで支払いを求めました。同時に、修理費の請求書は翌日メールで送ると約束されましたが、1週間以上経っても届きませんでした。レンタカーを返してから18日が経過し、ようやくデポジットが解除されましたが、カスタマーサービスはレンタカー会社からの返信を受け取っておらず、保険金がいつ支払われるかわかりません。 総じて、非常に悪い評価です!
Hertz
完全にブラックショップ!6月16日の当日の午前中に車を返して、受け取って、また車を洗ってやっと車を渡します。 結局三日後に、私の前払いした保証金の整筆MAD36000をクレジットカードで費用を掛けて、原因はなんといって自働車の荷物の蓋をなくしました! !このスーツケースの蓋は、私たちに渡したときにはまったくなかったし、私が車を返したときにも、検査でこの質問をしなかったという。彼らが私にくれた車の状況報告もきれいだった。彼らは事情を聞かないで私のすべての保証金を変更して費用、これは何万元です! !その結果、1周間以上がかかって、Qeeqと車のラインを確認して、車のラインは費用を差し戻すことを表明した。しかしやはり7-15日待って、その時にお金を受け取っても、きっと交換価格は損をして、誰がこの差額の損失を担当しますか? ?
レンタカーpickup店と住所確認はno 1 kissariat de la foire、fes取りが従来の真の車の住所はboulevard lalla meryem(、3ページ)! !結局半鐘がかかった。しかし、Qeeqのフォローはまだ十分です。
車を一時的に入れ替えたため、レンタカー会社が長い間待たせたため、ある都市の観光地は完全に廃車になった。他のもいい
コール・基本的に使ったことは、どんなことが基本で現地会社解決
AVIS
店舗には自動車がなく、国際長距離の調整の後、一時間後に追加料金を支払い車両を交換しました。返金の約束はされていますが、まだ処理されていません。
攻略上やレンタカー群は車を洗車すると言っているが、そうでなければ高い洗車代が必要だ。実際に車を返したとき、AVISサイトのスタッフは無料だと言った。の
便利です。 Qeeqappはデフォルトで探図が開かれており,カーナビの車の取り地点も返却地点も間違っている。
モロッコeuropecarの勤務時間は不確定で、途中で前産が気にならないと見せかけたが、実際には気が抜けていないような気がして、店に行って従業員に見てもらいたいと思ったら、ずっと店を閉めていた。 また、18000ディラムを受け取り、約1800ユーロを受け取った。係員は車を返してから2営業日でキャンセルすると言っていたが、まだキャンセルしていない。
前期のいいレンタカーでの注意とはっきり攻略し、後半は车に注意もある。しかし、地図に示されている提車と還車の住所は、実際の住所とは少し違っている。モロッコ特有の事情かもしれない。
フルコースを無料でサービスマニュアル
レンタカーも車の過程でも、すぐ過程はわずか15分、サービス态度もいい
が良く、回复が適時に疎通便利
あまりにも普通で、スタッフは英語ができず、フランス語とアラビア語しか話せない。車を返却するときに緑のノート(返却リストではありません)をもらいましたが、レンタカーを借りたときにはくれませんでした。つまり、サービス体験はあまりいいものではありません。
価格が合理的で、相対的に便利~
スタッフの態度がいい、
便利
サービスが良い車も、便利スピード
コールのサービスに対する特別ほめて、疑問があるたびには急速に詳細な解答
アドレス间违えちゃった、我々の空港に行ったが、スタッフの無料が都心から来てくれたいい
店はとても狭くて、探しにくいです。
24時間サービス、素晴らしい
Thrifty
全体的なサービス態度はとてもすばらしいですが、車を戻す前に車を洗車して車を交わそうとした時には知らせていないで、ただ車の情況の上でcleanを書いて、危うく誤机を引き起こすことになりました。
はqeeq买保険すぎたので選択三菱自动车の敷金が店の保険はラムを毎日216。トヨタを無償でボルボにアップグレードし、好評を得た。
レンタカーを借りて車を返す過程はすべてとても便利で友好的で、車もとても新しくて、悪くない体験。
フルコースが困難、みんな评论と筋目を见ても、順調に見つけた車の位置は、いい
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AVIS
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レンタカーも車の過程でも、すぐ過程はわずか15分、サービス态度もいい
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Hertz
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AIRCAR
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Thrifty
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