スペイン人旅行者のためのブラジルでのレンタカーガイド

Top 人気の目的地ブラジル

バカンスや出張を計画している場合でも、レンタカーを利用することで、ブラジルを自分のペースで探索するのに最適な手段となります。スペイン在住の方々には、ブラジルでの運転免許、保険、支払い方法、運転規則に関する特定の質問があるかもしれません。

ブラジルで運転するには国際運転免許証（IDP）が必要ですか？
ブラジルでレンタカーを借りる際の保険要件は何ですか？
マニュアル車とオートマ車ではどちらが一般的ですか？
レンタル会社では無制限マイルオプションを提供していますか？
ブラジルのユニークな運転ルールや法律は何ですか？

このガイドは、ブラジルでのレンタカーについて十分な情報を提供し、旅行を最大限に活用できるようにすることを目的としています。最後に、計画を簡略化するためのクイックリファレンスサマリーをご用意しています。

スペイン国民はポーランドで運転できますか？

はい、スペインからの旅行者は適切な書類を持っていればポーランドで合法的に運転できます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

IDの形式:
外国人レンタル利用者には有効なパスポートが必要です。
運転免許証:
受け入れ可能な運転免許証は以下を含みます：
• 原本の運転免許証 + 国際運転許可証 (IDP)
• EU/EEA 運転免許証
受け入れられるカード:
主運転者名義の物理的なクレジットカード。受け入れ可能なカードにはVisa、Master、DinersClub、AMEXが含まれます。
年齢要件:
運転者の年齢は21歳から99歳である必要があります。21歳から24歳の若年運転者には1日あたり7.86米ドルの料金が発生する場合があります。

今すぐレンタルしますか？

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社はどこ？

ブラジルでの旅行に利用できる信頼されたグローバルチェーンや革新的なローカルレンタカー会社を探索してください。各プロバイダーは、スペイン人旅行者の多様なニーズに合った独自のメリットを提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

Movida
global
8.5
ロケーション:
707
価格:
$$
キーの利点
- 広範な車両の選択肢
- 顧客サービスの質が高い
- 便利なロケーション
- 競争力のある価格設定
ベストフォー
旅行者とビジネス利用者
Hertz
global
8.5
ロケーション:
116
価格:
$$$
キーの利点
- アメリカで最大の車両保有数
- プレミアム車両の選択肢
- ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
- エクスプレスレンタルカウンター
ベストフォー
ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
ユニダス
global
8.5
ロケーション:
424
価格:
$$$
キーの利点
- アメリカ最大のフリート
- プレミアム車両の選択肢
- ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
- エクスプレスレンタルカウンター
ベストフォー
ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
Alamo
global
8.5
ロケーション:
788
価格:
$$
キーの利点
- 手頃な価格のオプション
- 迅速な手続き
- オンライン予約の便利さ
- 豊富な車両ラインアップ
ベストフォー
家族旅行や短期ビジネス利用
エンタープライズ
global
8.5
ロケーション:
432
価格:
$$
キーの利点
- 広範なネットワークとロケーション
- 顧客に優しいサービス
- 予約の柔軟性
- ビジネス向けの特別プラン
ベストフォー
ビジネス旅行者およびファミリー向け
Hertz
global
8.5
ロケーション:
422
価格:
$$$
キーの利点
- アメリカで最大の車両フリート
- プレミアム車両の選択肢
- ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
- エクスプレスレンタルカウンター
ベストフォー
ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
Europcar
global
8.5
ロケーション:
28
価格:
$$
キーの利点
- 世界中に広がるネットワーク
- 競争力のある価格設定
- 優れた顧客サービス
- 柔軟なレンタル条件
ベストフォー
観光客とビジネス旅行者

ローカルカー
local
8.5
ロケーション:
966
価格:
$$
キーの利点
- 地域に密着したサービス
- フレンドリーなスタッフ
- 柔軟なレンタルオプション
- 手続きが簡単
ベストフォー
地元のニーズに応える旅行者
Flexways
local
8.5
ロケーション:
50
価格:
$-$$
キーの利点
- 競争力のある料金
- 迅速な手続き
- 地元の知識
ベストフォー
地元の旅行者や短期レンタルを希望する方々

スペイン人旅行者への推奨事項

グローバルチェーンを選ぶ場合：

ブラジルで初めてレンタカーを借りる場合
国全体でサービスを提供している会社が必要な場合
24時間365日のカスタマーサービスが必要な場合
ビジネスで旅行している、または厳しいスケジュールがある場合

ローカルブランドを選ぶ場合：

レンタル費用を節約したい場合
旅行がブラジルの主要都市に限定される場合
ユニークまたは特別な車両オプションに興味がある場合
モダンなアプリベースのプラットフォームを介して予約を管理したい場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことは、旅行をより快適で安全、そして楽しめるものにします。旅行グループ、目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使えば、複数の車種やポリシーを比較して、旅行に最適なものを見つけることができます。

座席と荷物
旅行グループの人数と荷物の量を考慮
- エコノミーカークラス（2-4人、1-2個のスーツケース）
  市内運転や短距離旅行に最適
- コンパクトカークラス（4-5人、2-3個のスーツケース）
  空間と燃費のバランスが良い
- 中型車（5人、3-4個のスーツケース）
  長距離移動に快適
- フルサイズ/SUV（5-7人、4+個のスーツケース）
  家族旅行やグループ旅行に最適
トランスミッションタイプ
オートマチックとマニュアルトランスミッションから選択
- オートマチックトランスミッション
  都市部の運転や渋滞に適しており、ブラジルでは一般的
- マニュアルトランスミッション
  通常は安価で燃費が良く、よりコントロール可能
- スペインのドライバーは、ブラジルでのロードトリップにはオートマチックを好む傾向があります
- 左側通行とオートマ車の運転に慣れているかを考慮してください
含まれる保険
レンタルに含まれる保険カバーを確認
- 基本的な賠償責任
  他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる
- 車両損害補償（CDW）
  レンタカーの損害をカバー、通常オプション
- 盗難保険
  車両の盗難に備える、含まれている場合もあれば追加の場合も
- 個人保険
  スペインの保険や旅行保険がレンタルをカバーするか確認
キャンセルポリシー
予約の柔軟性と手数料を理解
- 無料キャンセル
  通常、受け取りの24-48時間前まで可能
- 事前支払いとカウンターでの支払い
  事前支払いの方が安価な場合が多いが柔軟性は低い
- 変更手数料
  日程、場所、車種の変更費用
- 旅行保険
  旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討
走行距離ポリシー
距離制限と追加料金を確認
- 無制限走行距離
  長距離ドライブや国を跨ぐ旅行に最適
- 限定走行距離
  日割り料金が安価だが、超過距離には追加料金が発生
- 計画しているルートの距離と潜在的な迂回を考慮
- 総レンタル料金を比較する際に走行距離費用を考慮
燃料ポリシー
燃料の要件と費用を理解
- フル満タン返却
  同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション
- フル満タン-空タンク
  初めに満タンを購入、便利だが通常は高価
- 同量返却
  受け取り時と同じ燃料レベルで返却、公平な価格設定
- 事前購入オプション
  地元のガソリンスタンドの価格と比較

クイック決断ガイド

都市旅行
コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、フル満タン燃料ポリシー
サンパウロ、リオデジャネイロ
ロードトリップ
中型/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル
国内旅行
バケーション
コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前購入燃料オプション
フロリアノポリス、サルバドール

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。

すべての車両レンタルの取引を比較する
隠れた料金はありません
実際の顧客レビュー

料金を確認する

スペインからの旅行者向けのブラジルの人気スポット

ブラジルは多彩な文化都市、美しいビーチ、息をのむような自然の景観を提供します。旅行者はリオデジャネイロ、サンパウロ、サルバドールなどの象徴的な観光地を探索したり、アマゾン熱帯雨林やパンタナル湿地帯を訪れることができます。多様なアトラクションがあり、ブラジルはあらゆる旅行スタイルに対応しています。

必要な保険は何ですか？

ブラジルで安全でスムーズなレンタカー体験をするためには、適切な保険カバーを持つことが重要です。ルールや要件は異なる場合があるため、利用可能なオプションを理解することで、情報に基づいた決定を下すことができます。

保険の種類

車両損害補償（CDW）
事故や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。
€14-23/日
必須
盗難保護（TP）
レンタカーの盗難に対する補償を提供します。
€4-7/日
必須
対第三者賠償責任保険
第三者への損害や怪我に対する保護を提供します。
レンタル料金に含まれている場合があります
含まれています
個人事故保険（PAI）
事故の場合、運転者および乗客の医療費をカバーします。
€4-8/日
オプション

QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがブラジル全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能

QEEQフルカバレッジ

基本レンタル会社

衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $4,323.87

車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $4,399.89

個人事故保険

完全補償

カバーされていません

タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません

ロードサービス

完全補償

カバーされていません

QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ブラジルで賢くレンタカーするためのヒント

これらの基本的なヒントに従って、ブラジルでお得に、スムーズにレンタカーを利用しましょう。

低価格のための予約のヒント

事前予約を行う
旅行のピークシーズン中でも、早めにレンタカーを予約することで料金を抑え、空き状況を確保できます。
最大20%節約
比較ツールを活用
レンタル比較サイトなどのツールを活用して、ニーズに合わせた最良の料金を見つけましょう。
最大25%節約
保険オプションを理解する
クレジットカードや旅行保険がレンタカー保険をカバーしているか確認し、不要な保険料を避けましょう。
最大40EUR/日節約
フルタンクポリシーを選ぶ
フルタンクで返却を求められるレンタル契約を選ぶことで、過剰な給油料金を回避できます。
15-30EUR節約

QEEQの節約機能

QEEQ会員
すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
詳細を見る
値下げプロテクター
予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
詳細を見る
1ドルフリーズ
今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
詳細を見る
柔軟な支払い
BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
詳細を見る

注意すべき点は？

ブラジルでレンタカーを利用する際に注意すべき重要な点や潜在的な問題について

隠れた料金
初期価格に含まれていない可能性のある追加費用に注意してください。
- 空港サーチャージ
- 追加ドライバー料金
- 若年ドライバー料金（21歳未満）
- 機器レンタル（GPSデバイス、チャイルドシート）
- 高速道路料金管理手数料
保険ポリシー
保険オプションとそのカバー範囲を理解してください。
- 個人保険やクレジットカードがカバーしているか確認
- レンタル保険には高い免責額が含まれる可能性あり
- 第三者保険プロバイダーを検討
- 車両損害補償（CDW）は推奨される場合あり
- 対第三者賠償責任保険の詳細を確認
燃料ポリシー
燃料ポリシーを確認して余計な料金を避けましょう。
- フルタンク-フルタンクポリシーが最も経済的
- 事前購入燃料パッケージは通常高価
- 返却前に近くのガソリンスタンドを見つけておく
- 燃料購入のレシートを保管
- 返却時に必要な燃料レベルと一致していることを確認
車両検査
紛争を避けるため、レンタカーを徹底的に検査してください。
- 既存の損傷を写真に撮る
- タイヤ、ライト、ウィンドシールドを確認
- 車内の清潔さと機能性を確認
- 燃料レベルと走行距離計の値を記録
- 問題があればすぐにレンタル会社に報告
契約条件の理解
契約書をよく読んでから署名してください。
- 走行距離制限の確認
- 運転の地理的制限を確認
- 返却時間とペナルティを理解
- キャンセルおよび変更ポリシー
- 損害評価および報告手続き
受け取りと返却のタイミング
追加料金を避けるために、レンタルのタイミングを慎重に計画してください。
- 営業時間内に受け取りと返却を行う
- 遅延返却には追加料金が発生する可能性
- 早期返却は払い戻し対象外の場合あり
- 返却時に車両検査の時間を確保
- レンタル場所への往復時の交通状況を考慮

覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

交通ルールの比較：スペイン vs. ブラジル

スペインとブラジルの交通ルールの主な違いと類似点

赤信号での右折
BR
明示的に標識で許可されていない限り、通常は禁止されています。
ES
一般的には実施されておらず、通常は禁止されています。
スクールゾーン
BR
学校バスの近くでは厳しい速度制限と停車義務があります。
ES
類似していますが、バスの停車への注意点は少ないです。
車線の秩序
BR
追い越しは左車線のみで行い、遅い車両は右車線を走行する必要があります。
ES
類似したルールですが、道路状況によって柔軟性があります。
血中アルコール濃度制限
BR
運転手の血中アルコール濃度制限は0.06%。
ES
運転手の血中アルコール濃度制限は0.05%。
携帯電話の使用
BR
完全にハンズフリーでの使用のみ許可されています。
ES
ハンズフリー使用のみ許可されています。
シートベルト法
BR
すべての車両乗員が着用必須です。
ES
すべての車両乗員が着用必須です。
駐車ルール
BR
特定の標識と専用駐車ゾーンに従う必要があります。
ES
類似したルールがありますが、一部地域特有の違いがあります。
覚えてください
- • ブラジルの交通ルールを理解し、遵守するようにしてください。地域によって異なる場合があります。
- • 運転免許証とレンタカーの書類を常に携帯してください。
- • ブラジルの有料道路とその支払い方法について知っておきましょう。
- • ブラジルの道路標識や記号をよく理解して、混乱を避けてください。

よくある質問

ブラジルで車を借りるスペインからの旅行者のためのよくある質問

ブラジル旅行用のレンタカーは、どのくらい前から予約すればよいですか？

特にハイシーズン（12〜2月、7月、カーニバルなどの祝祭日）に旅行する場合は、最低でも1〜3か月前までに予約するのが理想的です。その方が、QEEQで車種の選択肢が増え、料金も有利になります。

ブラジルの道路事情に合うおすすめの車種は何ですか？

行程によって異なります。都市部や主要道路のみであればコンパクトカーで十分です。地方部や人里離れたビーチへ行く場合は、路面の凹凸やスピードバンプが多いため、SUVなど車高の高い車をおすすめします。

スペインからブラジルのレンタカーを予約するのに最適なプラットフォームは？

おすすめはQEEQです。現地の複数レンタカー会社のプランを比較でき、予約管理も簡単で、リーズナブルな価格でフルカバー保険にも加入できます。

QEEQで予約する際、表示されるフルカバー保険は付けたほうがいいですか？

はい、非常におすすめです。フルカバー保険は、免責金額や基本保険に含まれていない項目まで補償し、カウンターで加入する保険より割安なことが多いです。

カーナビは必要ですか？レンタルした方がよいですか、それともスマホを使うべきですか？

スマホでGoogleマップやWazeなどのアプリを使うのが最適です。ローミングを避けるため、現地のデータ通信付きSIMカードを購入し、常にナビと交通情報を利用できるようにしましょう。

子どもと一緒に旅行します。チャイルドシートはどう手配すればよいですか？

QEEQで予約する際にオプションとして追加できます（1日あたりの料金がかかります）。ブラジルでは7歳半までの子どもに、適切なチャイルドシートやジュニアシートの使用が法律で義務付けられています。

ある都市で借りて別の都市で返却するワンウェイレンタルは可能ですか？

はい、一般的で利用可能です。ワンウェイ返却には「片道返却手数料（one-way fee）」がかかりますが、QEEQでは予約時にその料金が明確に表示されます。

ブラジル旅行でQEEQから予約する具体的なメリットは何ですか？

一括検索による比較、競争力のある料金、免責金額返金保険、複数言語対応のカスタマーサポート、支払い前にレンタル条件が明確に確認できる点などがあります。

ブラジルで運転・レンタカー利用をするのに、スペインの運転免許証は有効ですか？

はい、観光目的であればスペインの運転免許証でブラジル入国から最大180日間運転できます。

国際運転免許証（PIC）は必要ですか？

免許証がローマ字表記であれば義務ではありませんが、検問や事故時の言葉の問題を避けるため、所持しておくことを強くおすすめします。

取車時にカウンターで提示を求められる書類は何ですか？

パスポート原本、スペインの運転免許証（国際運転免許証は推奨）、主な運転者名義のクレジットカード、そしてQEEQの予約バウチャーです。

ブラジルでレンタカーを借りる際の最低年齢は？

一般的には21歳以上です。25歳未満の場合、若年ドライバー追加料金が1日単位でかかることがあります。高級車の場合は、最低年齢がさらに高く設定されることもあります。

クレジットカードは必須ですか？デビットカードではだめですか？

はい、主な運転者名義の国際ブランドのクレジットカードが必須で、デポジット（保証金）の仮押さえに使用されます。一般的にデビットカードやプリペイドカードは受け付けられません。

クレジットカードに仮押さえされるデポジット（caução）はいくらくらいですか？

レンタカー会社や車種、加入する保険内容によって異なりますが、おおよそR$700（約130ユーロ）からR$5,000（約900ユーロ）ほどです。利用可能枠に十分な余裕を確保しておきましょう。

追加運転者を登録できますか？その際に必要なものは？

はい、追加料金を支払えば追加ドライバーを登録できます。追加運転者も取車時に同席し、主な運転者と同じ必要書類を提示する必要があります。

空港カウンターでの取車手続きは、どのような流れを想定すべきですか？

時間がかかる場合があります。書類を提示し、レンタル契約書に署名しますが、その際にカウンターで追加の保険などを勧められることが多いです。

すでにQEEQで保険に加入しているのに、カウンターで保険加入を強く勧められます。どうすればよいですか？

毅然とした態度で、QEEQを通じてフルカバー保険に加入済みであることを伝えましょう。カウンターで勧められる免責補償などの保険は、通常は任意です。

駐車場から出発する前に、車のどこをチェックすべきですか？

スタッフと一緒に車を確認し、既存の傷やへこみを全てチェックして書面に記録してもらいましょう。外装だけでなく、車内、走行距離メーター、燃料残量も写真や動画で記録しておくと安心です。

燃料ポリシーの「満タン返し（Cheio-Cheio）」とは何ですか？

満タンで受け取り、満タンで返却する方式です。最も公平で経済的なポリシーといえます。出発前に実際に満タンになっているかを必ず確認してください。

QEEQで予約した車と違うカテゴリーの車を渡された場合は？

予約したより下位クラスの車は受け取らないようにしましょう。予約と同等クラスか、それ以上のクラスへの無料アップグレードを要求してください。問題が解決しない場合はQEEQのカスタマーサポートに連絡しましょう。

外装以外に、取車時に確認すべき点はありますか？

はい。タイヤ（スペアタイヤを含む）、エアコン、ワイパー、ライト類、ドアロックの作動なども必ず確認しましょう。

ブラジルで知っておくべき主な交通ルールは何ですか？

右側通行です。全席シートベルト着用が義務付けられています。走行中の携帯電話使用は禁止です。速度制限の目安は、市街地で40〜60km/h、地方道で80km/h、高速道路で100〜120km/hです。

「ロンバーダ（lombada）」という言葉を聞きました。これは何ですか？

ロンバーダとは、スピードを落とさせるための減速帯・スピードバンプのことです。頻繁に設置されており、標識が不十分な場合もあるため、かなり速度を落として通過し、車体へのダメージを避けましょう。

ブラジルの道路状況はどのような感じですか？

地域によって大きく異なります。有料高速道路は比較的良好な状態ですが、地方道路では路面の穴や標識不足が目立ちます。特に夜間の走行は注意が必要です。

ガソリンスタンドで「Etanol（エタノール）」と「Gasolina（ガソリン）」を見かけます。どちらを入れればいいですか？

多くの車は「フレックス車」で、エタノールとガソリンのどちらでも走行できます。一般的にエタノールはガソリンより安いですが、燃費は悪くなります。エタノール価格がガソリンの70％未満であれば、エタノールを選ぶ方が経済的です。

「ペダージオ（pedágios）」と呼ばれる有料道路の料金所はどのような仕組みですか？

料金所が多く、多くの場合は現金のみの対応です。小額紙幣やコインを用意しておきましょう。レンタカーでは自動料金収受システムが付いていないことが多いです。

路上駐車は安全ですか？

日中で人通りの多い場所であれば、比較的安全で、しばしば非公式の見張り（通称「flanelinhas」）がいます。夜間は、監視付きの駐車場を利用し、車内に荷物を見える状態で置かないようにしてください。

リオやサンパウロなど大都市で運転する際の安全対策は？

渋滞時などは特に、窓は閉め、ドアロックを施錠した状態を保ちましょう。携帯電話を外から見える状態で使用するのは避けてください。危険地域を避けるためナビアプリを活用し、知らないエリアでは夜間の運転を控えるのが無難です。

警察の検問（blitz）で止められた場合はどうすればいいですか？

指示に従って停車し、窓を開け、手をよく見える位置に置きましょう。求められた書類を提示し、丁寧に対応してください。多くの場合は routine のチェックです。

交通標識はスペインとかなり違いますか？

基本的には似ていますが、表示はポルトガル語です。重要な標識として、「PARE」（一時停止）、「DÊ A PREFERÊNCIA」（優先道路に道を譲れ）、「VELOCIDADE MÁXIMA」（最高速度）、「PROIBIDO ESTACIONAR」（駐車禁止）などがあります。

レンタカー返却の流れはどのようになりますか？

返却時は特にフライトがある場合、余裕を持って到着してください。スタッフが車両の損傷や燃料レベルを確認します。問題なければ返却書類にサインし、その後デポジットの解除手続きが行われます。

返却直前に給油する必要がありますか？

はい、返却場所近くのガソリンスタンドで満タンにし、レシートを保管しておくことをおすすめします。満タン返しをしないと、燃料代を割高なレートとサービス料で請求されることがあります。

非常に汚れた状態で車を返却するとどうなりますか？

車内外が過度に汚れている場合、清掃料金を請求されることがあります。通常の使用による汚れ程度であれば問題ありません。

ブラジルのレンタカーには走行距離制限はありますか？

観光客向けプランの多くは「走行距離無制限」です。ただし、QEEQで予約する際には念のため走行距離条件を必ず確認してください。

交通違反の罰金（multa）を受けた場合はどうなりますか？

罰金通知はレンタカー会社に届き、レンタカー会社からあなたのクレジットカードに罰金額とともに事務手数料が請求されます。

営業時間外に車を返却することはできますか？

一部の営業所では、鍵を専用ボックスに投函して返却することが可能です。事前にその可否を確認しておきましょう。なお、実際に車両チェックが行われるまでの間は、車の管理責任は利用者側に残る点に注意してください。

「外装洗車料（lavado exterior）」という料金を請求されました。これは合法ですか？

一部のレンタカー会社では、このような料金を設定していますが、契約書面に明記されている必要があります。記載がない場合は、請求に対して異議申し立てが可能です。

車を返却しましたが、クレジットカードのデポジット（caução）はいつ解除されますか？

レンタカー会社が返却処理を行った後、カード会社の処理により7〜30営業日ほどかかる場合があります。

走行中に車が故障（pane）した場合はどうすればよいですか？

安全な場所に停車し、ハザードや三角表示板などで車の存在を知らせてください。そのうえで、契約書や車体のステッカーに記載されている24時間ロードサービスの番号に連絡しましょう。

交通事故（acidente）に遭った場合は？

まず負傷者がいないか確認し、必要であれば救急（192）や警察（190）に連絡してください。次にレンタカー会社に連絡し、現場の写真を撮影しておきましょう。現場では安易に自分の過失を認める発言は控えてください。

控えておくべき緊急連絡先は？

警察：190、救急：192、消防：193、そしてレンタカー会社の24時間ロードサービスの番号です。これらは事前に携帯電話に登録しておきましょう。

パンク（pneu furado）した場合はどうすればよいですか？

自分でスペアタイヤに交換するか、24時間ロードサービスに連絡してください。タイヤの修理・交換費用は契約内容によっては自己負担となる場合があります。

車を盗まれてしまいました。どうすればよいですか？

最寄りの警察署で盗難届（Boletim de Ocorrência）を出し、その控えを受け取ってください。その後、レンタカー会社に連絡し、必要に応じて加入保険会社およびQEEQにも連絡しましょう。

車の鍵を紛失しました。これは保険でカバーされますか？

通常は補償対象外です。鍵の紛失や車内への閉じ込みは、高額な鍵交換費用や出張費を請求されることがあります。鍵は常に安全な場所で保管してください。

現地レンタカー会社との間で追加請求をめぐるトラブルがあります。QEEQは手助けしてくれますか？

はい、QEEQのカスタマーサポートが仲裁役としてトラブル解決をサポートしてくれます。契約書や領収書、メールなど関連する書類はすべて保管しておきましょう。

ロードサービスはブラジル全国で利用できますか？

カバー範囲は広いものの、僻地では到着まで数時間かかることもあります。人里離れた場所へ行く前に、事前にロードサービスの対応エリアを確認しておきましょう。

旅行中にエアコンが故障した場合はどうすればよいですか？

レンタカー会社のロードサービスまたは営業所に連絡してください。指定工場での修理を案内されるか、近くに営業所があれば車両交換を認めてもらえる場合があります。

道路の悪路（穴ぼこなど）による損傷は保険でカバーされますか？

保険内容によります。基本保険では、車体下部・タイヤ・フロントガラスなどが補償対象外となることが一般的です。QEEQのフルカバー保険であれば、通常このような損害も補償されます。

レンタカーのカウンターで威圧的な態度を取られたり、強引に契約を迫られたと感じた場合は？

納得できない書類には署名しないでください。一旦その場を離れ、QEEQのサポートラインに連絡して、自分の権利や契約条件について確認しましょう。

フライトが遅延しました。レンタカーの予約は無効になってしまいますか？

QEEQの予約時にフライト番号を入力していれば、レンタカー会社は遅延を把握し、通常は到着を待ってくれます。大幅な遅延が見込まれる場合は、キャンセルを避けるため、現地営業所へ連絡して到着時間を伝えておくと安心です。

まだ質問がありますか？

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。サポートに連絡

スペイン人旅行者のためのブラジルでのレンタカーガイド

スペイン国民はポーランドで運転できますか？

今すぐレンタルしますか？

おすすめのレンタカー会社はどこ？

スペイン人旅行者への推奨事項

適切な車の選び方

クイック決断ガイド

QEEQで自信を持って比較する

スペインからの旅行者向けのブラジルの人気スポット

必要な保険は何ですか？

保険の種類

QEEQの完全保護ソリューション

ブラジルで賢くレンタカーするためのヒント

低価格のための予約のヒント

QEEQの節約機能

注意すべき点は？

覚えてください

交通ルールの比較：スペイン vs. ブラジル

覚えてください

よくある質問

他の人気のある目的地