日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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オーストリアの息を呑むような景色をレンタカーで探索することは、柔軟性と利便性を兼ね備えた体験を提供します。スペインからの旅行者として、こんな疑問を持つかもしれません:
  • スペインの運転免許でオーストリアを運転できますか?
  • 必要なレンタカー保険は何ですか?
  • 国境を越える運転に料金がかかりますか?
  • 燃料と通行料金はどれくらいですか?
  • 知っておくべき交通規則はありますか?

このガイドは、オーストリアでの快適かつストレスのない運転体験を確保するための専門的な洞察を提供します。最後にクイックリファレンス用の要約表も含まれています。

スペイン国民はオーストリアで運転できますか?

はい、スペインからの旅行者は適切な書類を持っていればオーストリアで合法的に運転できます。レンタル会社によって年齢制限や追加書類の要件が異なる場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証:
    • EU/EEA運転免許証
    • 元の運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)

    注意する 重要なお知らせ: 一部の非EEA運転免許証はオーストリアで認められておらず、レンタカーに使用できません。あなたの免許証が有効かどうかは、https://www.oeamtc.at/thema/fuehrerschein/auslaendischer-eu-und-ewr-fuehrerschein-in-oester を訪問して確認してください。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者名義の物理的なクレジットカード。受け入れられるカードはVisaとMasterCardが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は18歳から95歳までである必要があります。18歳から25歳の若い運転者は1日あたりUS$ 14.17の料金がかかる場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

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おすすめのレンタカー会社はどこ?

オーストリアでの旅行体験を向上させるためのトップグローバルおよびローカルのレンタカー会社を発見してください。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    107

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に展開する大手レンタカー会社
    • 高級車両の豊富な選択肢
    • 迅速なサービスと便利なオンライン予約
    • 会員特典プログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    66

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    79

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークと信頼性
    • オンライン予約システム
    • 顧客サポートの充実
    • 環境に配慮した車両の提供

    ベストフォー

    観光客やビジネス出張者
  • Dryyve

    global
    8.5

    ロケーション:

    15

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 便利な配車サービス
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 24時間サポート

    ベストフォー

    旅行者と短期利用者
  • Avis

    global
    8.5

    ロケーション:

    65

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • 顧客サービスが充実
    • 特別割引やプロモーション

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と休暇旅行者
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    28

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 空港での便利なピックアップ
    • 独自の割引プログラム
    • オンラインでの簡単な予約手続き
    • 豊富な車両選択

    ベストフォー

    家族旅行や予算を重視する旅行者
  • Zippy7

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • フレンドリーなサービス
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
  • U-SAVE

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域密着型のサービス

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者
  • オートユニオン

    local
    8.5

    ロケーション:

    16

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 地元の顧客サービス
    • 多数のロケーション
    • 迅速なチェックインとチェックアウト

    ベストフォー

    観光客と家族旅行
  • Wheego

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 持続可能な交通手段の提供
    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速な顧客サポート

    ベストフォー

    環境意識の高い旅行者と都市内移動
スペイン旅行者向けのおすすめ
グローバルチェーンを選ぶべき場合:
  • 初めてオーストリアを訪れる場合
  • 信頼性があり全国的に広範囲にサポートが必要な場合
  • 24時間年中無休のカスタマーサポートを好む場合
  • ビジネスや公式な目的で旅行する場合
ローカルブランドを選ぶべき場合:
  • 費用対効果の高いレンタルオプションを求めている場合
  • 都市部に滞在する場合
  • ユニークな車種選択に興味がある場合
  • アプリベースのレンタルプラットフォームに慣れている場合

最適な車を選ぶ方法は?

適切なレンタカーを選ぶことで、快適性、安全性、利便性を確保し、旅行体験を向上させることができます。グループの人数、オーストリアでの目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを利用して、さまざまな車種やポリシーを比較し、旅行に最適なものを見つけましょう。

  • 座席と荷物

    旅行者の人数と持ち物を考慮してください。

    • エコノミー車(2-4人、1-2個のスーツケース)
      都市部の運転や短い旅行に最適です。

    • コンパクト車(4-5人、2-3個のスーツケース)
      スペースと燃費の効率性を兼ね備えています。

    • ミッドサイズ車(5人、3-4個のスーツケース)
      長距離移動や荷物が多い場合に快適です。

    • フルサイズ車/SUV(5-7人、4個以上のスーツケース)
      家族やグループ旅行に最適で、追加の荷物も対応可能です。

  • トランスミッションタイプ

    快適さと運転スタイルに基づいてオートマチックまたはマニュアルトランスミッションを選択してください。

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の交通に適しており、オーストリアで一般的です。

    • マニュアルトランスミッション
      燃費が良く、通常は料金が安いです。

    • 快適さを考慮
      特にオーストリアでの運転に慣れていない場合。

  • 保険が含まれているか

    レンタルに付随する保険の内容を確認してください。

    • 基本的な責任保険
      他者の財産に対する損害を補償し、通常含まれています。

    • 車両損害補償(CDW)
      レンタカーの損害に対するオプション保険。

    • 盗難補償
      含まれている場合もあれば、追加オプションとして提供される場合もあります。

    • 個人保険
      スペインの保険が海外レンタルをカバーしているか確認してください。

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性や関連料金を理解してください。

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24~48時間前まで可能です。

    • 事前払い vs. カウンター支払い
      事前払いは通常安いですが、柔軟性が低いです。

    • 変更手数料
      予約内容の変更に料金がかかる場合があります。

  • 走行距離ポリシー

    走行距離の許容量と関連費用を確認してください。

    • 無制限の走行距離
      オーストリア全土を広範囲に旅行する場合に最適です。

    • 制限付き走行距離
      計画したルートをカバーしているか確認し、追加料金を避けましょう。

  • 燃料ポリシー

    レンタルの燃料要件を確認してください。

    • フル-to-フル
      最も経済的で、返却前にタンクを満たします。

    • フル-to-空
      便利ですが、通常はより高価です。

クイック決定ガイド

  • 都市部旅行

    コンパクト/エコノミー車、自動トランスミッション、フル-to-フル燃料ポリシー。

    ウィーン、ザルツブルク、グラーツ
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズ車、無制限の走行距離、柔軟なキャンセルポリシー。

    アルプスルート、湖地区
  • 休暇

    SUV/コンバーチブル車、包括的な保険、柔軟なキャンセルポリシー。

    ティロール、インスブルック、ツェル・アム・ゼー

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
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オーストリアの人気の目的地はどこ?

オーストリアはアルプスを巡る景色の良いドライブ、魅力的な町、文化的な都市で有名です。ウィーンの歴史的名所、ザルツブルクの音楽的遺産、インスブルックの山の景色を探索する際には、レンタカーがオーストリアの多様な魅力を自分のペースで発見する柔軟性を提供します。

ウィーン
ザルツブルグ
インスブルック
リンツ
クラーゲンフルト
グラーツ

必要な保険は何ですか?

オーストリアで車を借りる際、適切な保険を持つことは、自分自身を保護し、現地の規制を遵守するために重要です。レンタカー会社は通常、さまざまな保険オプションを提供しており、適切な補償を選択することで旅行中の安心を確保できます。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突によるレンタカーの損傷に対する修理または交換の費用を補償します。

    €13-22/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーが盗難に遭った場合の補償を提供します。

    €4-7/日
    必須
  • 第三者責任保険

    第三者の車両や財産に対する損害を補償します。

    レンタル価格に通常含まれています
    含まれています
  • 個人事故保険(PAI)

    事故時のレンタカー利用者と乗客の医療費を補償します。

    €4-8/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがオーストリア全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$625.00 - $3,544.55
車両盗難保険

完全補償

$625.00 - $3,544.55
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約して節約する方法は?

スペインからオーストリアへの旅行では、賢く行えばレンタカーはコストを抑えることができます。以下は、節約しながらレンタル体験を最大限に活用するための重要なヒントです。

低価格のための予約のヒント
  • 早めの予約
    旅行の2〜4週間前までに車を予約することで、最良の料金と車両オプションを確保できます。
    最大30%節約
  • プロバイダーを比較する
    RentalCarsやAutoEuropeなどのオンライン比較ツールを使用して、複数のプロバイダー間で最良の取引を見つけましょう。
    最大25%節約
  • フル-to-フル燃料ポリシーを選択
    フル-to-フル燃料ポリシーを提供するレンタカー会社を選択してください。返却前に地元のガソリンスタンドでタンクを満たすことで、高額な給油料金を回避できます。
    €15-40節約
  • 空港でのレンタルを避ける
    空港近くのレンタル場所は通常料金が高いです。都市部のレンタル場所を検討して、より良い料金を得ましょう。
    €20-50節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
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  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
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  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
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注意すべきことは何ですか?

スペインからの旅行者としてオーストリアでレンタカーを借りる際の重要な考慮事項と潜在的な問題点

  • 通貨と料金
    レンタルプロセスに関連する費用を認識してください。
    • 支払いはユーロで行い、換算手数料を避けましょう。
    • 支払い端末での動的通貨換算に注意してください。
    • 高速道路利用のための道路税やビニエットなどの必須料金を確認してください。
  • 運転規則
    オーストリアの運転規則や要件を理解してください。
    • 有効なEU運転免許証を持っていることを確認してください。
    • オーストリアの道路標識や速度制限に慣れてください。
    • 冬季には特定の期間中に冬用タイヤが義務付けられています。
  • 燃料ポリシー
    異なる燃料返却ポリシーがレンタルコストに影響を与える可能性があります。
    • フル-to-フルポリシーが最も透明性があります。
    • 使用量が確実でない限り燃料を事前購入しないでください。
    • レンタルオフィスを出る前に燃料レベルを確認してください。
  • 車両の状態
    出発前に車を徹底的に確認してください。
    • 既存の損傷を車両で確認してください。
    • 傷やへこみを写真で記録してください。
    • 必要な機器(例:安全ベスト、警告三角形)が含まれていることを確認してください。
  • レンタル契約
    利用規約を読み、理解してください。
    • 適用される場合、含まれている走行距離制限を確認してください。
    • 提供されている保険補償を理解してください。
    • 国境を越えた移動の制限について認識していることを確認してください。
  • ピックアップと返却スケジュール
    追加料金を回避するためにタイミングが重要です。
    • 遅延料金を防ぐために時間通りに返却する計画を立ててください。
    • ドロップオフ時のレンタカーオフィスの営業時間を考慮してください。
    • スケジュールの変更については事前にレンタル会社に通知してください。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

スペインとオーストリアの交通規則の違いは?

スペインとオーストリアの交通規則は、飲酒運転の制限、道路標識、駐車の慣習に違いがありつつ、シートベルトや携帯電話の使用に関しては共通点があります。

  • 飲酒運転の制限

    AT

    ほとんどの運転者に対して0.05%BAC、新規運転者やプロフェッショナルにはより厳しい制限

    ES

    ほとんどの運転者に対して0.03%BAC、プロフェッショナルにはより厳しい制限

  • 道路標識

    AT

    標識はドイツ語で、EU標準の道路標識に従っています

    ES

    標識はスペイン語で、EU標準の道路標識に従っています

  • 駐車の慣習

    AT

    厳格なルールがあり、指定されたエリアでのみ駐車可能

    ES

    より寛容で、駐車規則は地域によって異なります

  • 携帯電話の使用

    AT

    ハンズフリー使用が義務付けられています

    ES

    ハンズフリー使用が義務付けられています

  • シートベルトの法律

    AT

    全ての乗員に義務付けられています

    ES

    全ての乗員に義務付けられています

  • 速度制限

    AT

    高速道路では130km/h、都市部では50km/h

    ES

    高速道路では120km/h、都市部では50km/h

  • 覚えてください
    • • 地元の駐車ルールをよく理解し、罰金を回避してください。
    • • 運転免許証、パスポート、レンタル契約書を常に携帯してください。
    • • 雪が降る地域では冬用タイヤが装備されていることを確認してください。
    • • 緊急時には、112にダイヤルして即時対応を求めてください。

よくある質問

オーストリアで車を借りるスペインからの旅行者のためのよくある質問

賃貸の基本料金には通常何が含まれますか?

基本料金には通常、合意された期間の車両レンタル、第三者損害賠償保険、部分的な衝突損害補償(CDW)および盗難補償(TP)、どちらも高額な免責金付き、そして税金(付加価値税)が含まれます。

「免責額」(excess/deductible)とは何ですか?

免責額とは、車両の損傷や盗難の場合に、自己負担する最大金額を指します。例えば、免責額が1,500€で損傷の費用が2,000€の場合、1,500€を支払い、残りは保険が負担します。

CDW(Collision Damage Waiver)保険とは何ですか?

車両レンタルの車体損傷に対する財務的な責任を制限する保険です。デフォルトで含まれていますが、通常は高額な免責金があり、レンタル会社が担保としてクレジットカードにブロックをかけます。

免責なしのフルカバー保険を追加契約するのはおすすめですか?

完全な安心を求める場合には非常におすすめです。レンタル会社のカウンターで直接契約することができますが、通常この方法が最も高価です。QEEQのようなプラットフォームを通じて、免責金返済保険をより競争力のある価格で契約することも可能です。

クレジットカードにブロックされる保証金はどのくらいですか?

レンタル会社や車のカテゴリーによりますが、通常800€から2,500€の範囲です。この金額は保険の免責金に相当します。レンタル会社の免責なしのフルカバー保険を契約すると、保証金が大幅に減少するか、場合によっては完全に免除されます。

燃料ポリシーでおすすめは何ですか?

「満タン/満タン」(Full-to-Full)ポリシーが最も公平で経済的です。満タンの状態で車を受け取り、同様に返却します。「満タン/空」(Full-to-Empty)ポリシーは避けてください。こちらでは事前に高額な料金で満タン分を支払う必要があり、使用しなかった燃料の返金はされません。

空港で車を受け取る場合、追加料金はありますか?

はい、ほとんどのレンタル会社が「プレミアムロケーション料金」または「空港追加料金」(airport surcharge)を適用します。この料金は、予約時に空港を受け取り場所として指定した場合、最終価格にすでに含まれていることがほとんどです。

追加ドライバーを登録する費用はどのくらいですか?

費用は会社によって異なりますが、通常1日あたり7€から15€の範囲で、レンタル期間による最大料金が設定されることがあります。追加ドライバーは車を受け取る際に運転免許証と身分証明書(DNI/パスポート)を提示する必要があります。

冬季装備(冬用タイヤ、チェーン)は追加料金がありますか?

はい。義務期間(11月1日から4月15日)中は、車両は冬用タイヤを装備している必要があります。レンタル会社はこれに対する「冬季装備料金」を請求します。スノーチェーンは通常オプションで、別途支払いが必要です。

オンラインで表示される価格に税金(付加価値税)は含まれていますか?

はい、EU内の予約では、信頼できる比較サイト(例:QEEQ)が表示する最終価格には、オーストリアの付加価値税(USt、20%)が含まれています。支払い前に最終の内訳を確認することをお勧めします。

駐車場を出る前に車をどのように確認すればよいですか?

細かく検査をしてください。車体に傷、へこみ、衝撃の跡がないか確認します。ガラス、ミラー、ホイールをチェックしてください。タイヤが摩耗していないか確認し、ライトが正常に点灯するか試してください。

既存の損傷をどのように記録すればよいですか?

携帯電話で車全体を詳細にビデオ撮影し、見つけた傷や損傷を近くで写真に収めます。レンタル会社の従業員に契約書にすべての損傷を記録してもらうことを確認してください。「その傷は気にしないでください」と言われても受け入れないでください。

ウィーン空港(VIE)のレンタルカウンターはどこにありますか?

ウィーン空港では、主要なレンタル会社のカウンターがすべて「Car Rental Centre」(Mietwagenzentrum)に集中しており、到着ターミナルから地下の通路を通じて駐車場P4の0階にアクセスできます。

フライトが遅れて車を受け取るのが遅れる場合どうなりますか?

予約時にフライト番号を入力しておくことが重要です。こうすることで、レンタル会社があなたのフライトを追跡し、通常営業時間内であれば予約を維持してくれます。遅延が大きい場合や営業時間外に到着する場合は、現地のオフィスに連絡して知らせてください。

営業時間外に車を返却することはできますか?

はい、空港や鉄道駅のほとんどのオフィスは24時間返却サービスを提供しています。通常、指定されたエリアに車を停め、鍵を安全な郵便受けに入れます。次の営業日にスタッフが車を検査するまで車両の責任を負います。

約束した時間より遅れて車を返却した場合どうなりますか?

レンタル会社は通常、30分から59分の猶予期間を設けています。その時間を過ぎると、予約の料金よりも高い追加料金で1日分のレンタル料金を請求される可能性が高いです。

車を返却する前に清掃する必要がありますか?

洗車する必要はありませんが、車内を適度に清潔な状態で返却することが求められます。車内が過度に汚れている場合(砂、泥、食べ物の残り、シートの染みなど)、高額な清掃特別料金が請求される可能性があります。

返却前に空港近くで給油所を見つけるにはどうすればよいですか?

GPSやGoogle Mapsを使用して、返却予定の空港近くの「Tankstelle」(給油所)を検索してください。最後の給油のレシートを保管し、満タンにした証拠として提示できるようにしましょう。

クレジットカードの保証金はいつ返金されますか?

車の返却後、会社が新たな損傷や未払いの交通違反、燃料問題がないことを確認した後、保証金のブロックは通常7~15営業日以内に解除されます。

返却時に新しい傷が見つかり、それが自分の責任でない場合どうすればよいですか?

車の受け取り時に撮影した写真やビデオが非常に重要になります。損傷が初期報告に記載されておらず、証拠がなければ、レンタル会社は修理費用を免責額の範囲内で請求します。そのため、すべてをしっかり記録することが重要です。

オーストリアの一般的な速度制限はどのくらいですか?

特別な表示がない場合、制限速度は以下の通りです:市街地では50km/h、一般道(Bundesstraße)では100km/h、高速道路(Autobahn)では130km/h。変動する制限速度の区間が多いので標識に注意してください。

高速道路で「ビネット」(Vignette)を購入する必要がありますか?

はい、絶対に必要です。「ビネット」は高速道路や幹線道路を走行するためにフロントガラスに貼るステッカーです。オーストリアでレンタルする車にはこれが含まれているはずです。受け取り時に確認し、有効であることを確認してください。

冬用タイヤについて何を知っておくべきですか?

11月1日から4月15日の間、道路が冬季条件(雪、氷、みぞれ)の場合、車両は法律で冬用タイヤ(M+S、M.S.またはM&Sとマークされたもの)を装着している必要があります。この期間にレンタルする車はすでに装備されています。

スノーチェーンは必須ですか?

常に必要ではありませんが、冬季にはトランクに積んでおく必要があります。青い丸い標識にタイヤとチェーンが描かれている場合、通常は山岳道路で使用が義務付けられています。

飲酒運転の許容血中アルコール濃度はどのくらいですか?

許容値は0.5g/l(0.5‰)です。初心者ドライバー(免許取得2年未満)およびプロフェッショナルドライバーの場合、許容値はより厳しくなり、0.1g/l(0.1‰)となります。検査は頻繁に行われ、多額の罰金が科されますので、運転する場合は飲酒しないことをお勧めします。

ウィーンやザルツブルクのような都市での駐車はどうなっていますか?

ほとんどの都市中心部は短時間駐車ゾーン(Kurzparkzone)として規制されており、標識で示されています。駐車券(Parkschein)をたばこ屋(Trafik)や自動販売機で購入し、ダッシュボードに置く必要があります。郊外のPark & Rideは車を置いて公共交通機関を利用する経済的な選択肢です。

日中にライトを点けることは義務ですか?

いいえ、オーストリアでは日中に車のロービームライトを点けることは義務ではありません。ただし、視認性向上のため推奨されています。オートバイは常に点灯する必要があります。

車に搭載される必要がある緊急装備は何ですか?

車には高視認性の反射ベスト(乗員全員分)、注意喚起用三角表示板、応急処置キット(Verbandskasten)が装備されている必要があります。これらはレンタル会社が提供するはずです。

ラウンドアバウト(環状交差点)で特別なルールはありますか?

スペインと同じルールです:ラウンドアバウト内にすでにいる車両が優先されます。ただし、標識で異なる指示がある場合はそれに従います。ラウンドアバウトを出る際は必ず合図を出してください。

オーストリアの緊急電話番号は何ですか?

ヨーロッパ共通の緊急電話番号は112です。さらにオーストリアには特定の番号があります:警察は133、救急車は144、消防は122です。

ドイツ、イタリア、チェコなど隣国でレンタカーを運転できますか?

一般的には可能ですが、予約時またはカウンターでレンタル会社に通知することが絶対に必要です。西ヨーロッパ(ドイツ、スイス、イタリア)への旅行は通常許可されています。

レンタカーで国境を越える場合、料金は発生しますか?

はい、ほとんどのレンタル会社が「国境越え料金」(cross-border fee)を請求します。この料金には、許可された国への保険拡張と道路支援が含まれます。申告しない場合、保険が無効になることがあります。

旅行が禁止されている国はありますか?

はい、多くのレンタル会社が特定の国への入国を制限または禁止しています。特にEUに属さない東ヨーロッパ諸国や盗難率が高い国です。レンタル会社の利用規約を確認し、許可された国と禁止された国のリストを確認してください。

交通違反(スピード違反、駐車違反)の罰金を受けた場合どうなりますか?

罰金はレンタル会社に送られます。彼らは運転者(あなた)を特定し、あなたの情報をオーストリア当局に送ります。その後、罰金がスペインの自宅に送られます。さらに、レンタル会社がこの手続きを行うための「事務手数料」(30€から50€程度)をクレジットカードで請求します。

事故が発生した場合どうすればよいですか?

まず、三角表示板で区域を確保し、反射ベストを着用してください。警察(133)に連絡してください。負傷者がいる場合は必須で、物的損傷のみの場合でも推奨されます。ヨーロッパ事故報告書を記入してください。レンタル会社の支援番号に即座に電話して報告してください。

車が故障した場合どうすればよいですか?

自分で修理しようとしないでください。レンタル会社が提供したロードサイドアシスタンス(breakdown assistance)番号に電話してください。この番号は契約書やフロントガラスやグローブボックスのステッカーに記載されています。指示に従ってください。

レンタカーの保険は訪問する他の国でも適用されますか?

国境を越える意図を申告し、料金を支払った場合にのみ適用されます。許可されていない国に旅行する場合、保険は無効となり、事故、故障、盗難が発生した場合には100%の費用を負担する必要があります。

国境を越える場合、他国のビネットを購入する必要がありますか?

はい。各国には独自のシステムがあります。スイスやスロベニアに入る場合、国境でビネットを購入する必要があります。イタリアとドイツ(車の場合)では、それぞれ直接の通行料または無料の高速道路があります。チェコでもビネットが必要です。事前に調べて購入する責任があります。

車の鍵を紛失した場合どうすればよいですか?

鍵の紛失は通常標準保険でカバーされません。即座にレンタル会社に連絡してください。鍵の交換、再プログラム、車両の輸送などが含まれる高額な費用を負担することになります。

別の都市や国で車を返却することはできますか?

はい、「片道レンタル」(one-way rental)と呼ばれます。例えば、ウィーンで車を受け取り、ミュンヘンで返却することができます。ただし、このオプションを選択する場合、かなり高額な「片道料金」が発生することがあります。特に返却が別の国の場合はさらに高額になることがあります。予約時にこのオプションを選択する必要があります。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡

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