Interrent
フルカバーの保険を追加しなかったため、無理由で車種アップグレード費用を追加されました。実際に借りた車は予約したものと全く同じモデルでした。すでにクレームを提出し、返金を求めており、まだ回答待ちです。スタッフが英語を話せないのか、話したくないのか分かりませんが、コミュニケーションは困難でした。interrentとgoldcarは同じ会社で、約12ユーロのスマートリターン費用が強制されます。全ての車に適用されるこの費用は、レンタカー会社がピックアップ時の伝票に明記すべきで、今は隠れた強制費用となっています。不合理です。
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パルマデマヨルカ空港, PMIのレンタカー会社
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