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待ち時間が非常に長く、各客に10～20分ほどかかります。ただし、番号札を配布する機械があるため、秩序は保たれています。 しかし、デポジットがMonzoやRevolutカードで支払えず、中国の多通貨クレジットカードを使用する場合、スタッフに100ユーロ以上の手数料がかかると言われました。200ユーロ以上のフル保険を購入すれば手数料なしで済むと言われ、さらにその後、フル保険を購入すればMonzoカードでも支払えると言われました。スタッフが意図的にフル保険を勧めているのではないかと非常に疑いました。 また、予約した車種はフォード・フィエスタでしたが、実際に提供されたのはフィアット500でした。これらの車種が同じカテゴリーに分類されるのは不合理に感じます。
料金を多く取られたと感じました。
レンタカー料金は高くありませんが、レンタル料金よりも高い追加保険を無理やり購入させられました。
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