Autostrad
事故が発生し、相手側に全責任があったにもかかわらず、車の交換が遅れ、さらに警察が発行したレポートに問題があると言われ、協力もしてくれず、警察署に何度も行く羽目になり、数日間を浪費しました。
比較満足しています。レンタカーのスタッフは英語があまり得意ではありませんでしたが、とても親切で「焦らず運転して、何かあったらレンタカー会社に連絡して」と安心させてくれました。
全体的なサービスは良いです。料金が発生する項目は事前に説明されます。店舗では基本的に駐車料金と監視料金を支払うだけで、追加料金はありません。
素晴らしいです。このレンタカー会社は地元のもので、料金が非常に安いです。税関を出たらすぐに店舗が見えます。事前に翻訳された書類を準備しておけば、手続きがとてもスムーズです。カウンターのスタッフはおそらくインド人で、少し訛りが強くて聞き取りにくいところがありました。手続きが終わったら空港を出て、出発階のA2駐車場で車を受け取ります。トラブルを防ぐために動画を撮影することをお勧めします。車の乗り換えも同じ場所で行います。また、Dubai Policeのアプリで交通違反の記録を確認することを忘れずに。違反の罰金は本当に高いです。ドバイ市内では速度を落として走行することをお勧めします。ナビがあまり使えないことがあるので、標識と併せて確認してください。全体的には、Googleマップと「探途」のアプリが比較的使いやすく、料金所のある道路も確認できます。アブダビは運転しやすいです。Dubai Mallの駐車場は平日4時間無料、週末は6時間無料で、それを超えると駐車料金が高額になりますが、この点はレンタカー会社が注意喚起してくれました。一つ不便だったのは、駐車料金を先に支払わなければならないことで、さらに現地のSIMカードを持っていなかったため、支払いが少し難しかったことです。特にドバイでは路肩に駐車するのが怖いぐらい高額な罰金がかかる可能性があります。全体的にはコストパフォーマンスが非常に良く、昨年青海で車を借りた時よりも安かったです。隠れた追加料金や悪質な仕組みもありませんでした。強くお勧めします。
非常に悪いレンタカー体験！Autostradのサービスには失望しました。 Autostradでのレンタカー体験は本当にひどいもので、初めから終わりまで問題だらけで不快でした。まず、フライトスケジュールに合わせて、利用時間を午後3時から翌々日の午後6時までとしました。時間の余裕を持たせるため、余分に1日延長して予約し、受け取り時間を正午12時、返却時間を夜8時と記載しました。ところが、私が午後3時に到着した際、店舗のカウンター係がなぜ12時と記入したのかを詰問し、これが私のミスだと認めさせようとしました。それに対して私は、「はい、私が書き間違えました。対応していただけますか？」とお願いしました。その後、スタッフの態度が非常に悪く、ミスをひたすら指摘するばかりで、まったくサービス意識がありませんでした。さらに、香港の運転免許証が使えないと言われました。この免許証はこれまでにドバイ、オマーン、カタール、サウジアラビアなど、いくつもの国で問題なく使用していました。幸いにも翻訳証明書を持参していたため、対応できました。 さらに驚いたのは支払いを処理する場面です。私の最初のクレジットカードが限度額不足で決済できなかった際、スタッフは「お金がないんですか？決済拒否されましたか？」と詰め寄るような口調で言いました。このような態度には本当に呆れました。幸い、2枚目のカードで支払いを完了することができました。しかし、スタッフは最後までサービス意識の欠如が目立ち、受け取り場所すら教えてくれませんでした。 幸運にもドバイの地理に詳しく、受け取り場所がわかっていたため自力で向かいました。しかし受け取り場所では、カウンターでスタッフにレンタカーの予約票を見せると、無造作に返され、「待て」と言われました。どれくらい待つのか尋ねると、「5〜10分」と言われました。10分後に再度尋ねると、「まだ待つ必要があります」と言われ、私たちはスケジュールの都合上急いでいたにもかかわらず待たされました。ようやく車が到着しましたが、予定より大幅に遅れていました。 全体的に非常に不快な体験で、車両の準備も遅かったです。Autostradのサービスには極めて失望しました。同じようなひどい体験を避けるため、皆さんも慎重に選んでください。
Autostradのサービスがあまり良くなくて、最終的に請求書を要求したら、4.2AEDの追加料金と52.5AEDの高額な駐車料金が課されました。保険の強制勧誘があり、第三者プラットフォームを通じて予約した顧客に対する態度が良くなかったです。
このレンタカー会社のサービスは「非常に悪い」という言葉しかありません。WhatsAppで連絡しましたが、返信がとても遅いです。車を受け取ったとき、燃料タンクが満タンではなかったので、どれくらいのガソリンが入っているのか判断できませんでした。返却時には少し多めに給油するしかありません。このような行為には本当に腹が立ちます！
とても良かったです。この過程はスムーズで、保険の強制勧誘もなく、返車も順調でした。1500AEDの仮承認がすぐに解除され、帰国後一週間で解除されました。50の駐車料金と1日4の監視料、さらに税金が差し引かれました。ドバイでは2日間雨が降ったため、車に少し水の跡がついていましたが、洗車する時間がなく、そのまま返しましたが、洗車料金は請求されませんでした。
このレンタカー会社がなぜ9.1ポイントの評価を得ているのか本当にわかりません！ 到着した時には車を受け取るための列にほぼ一時間も待ちました。そして車を借りた後、間違って850ディルハムを引き落とされ、その中の500以上が誤っていました。返金されると言われましたが、10日待ってもまだ返金されていません。本当にこの会社は選ばない方がいいです。
サービスはとても満足しています。QEEQのサイトでオマーン入国に関することが記載されており、入国当日深夜に車を借りる手続きをした際、彼らがオマーン入国の書類を手配してくれました。その後、車を受け取って走り出し、朝の9時にはレンタカー会社に戻って国境を越えるための書類を受け取ることができました。オマーンの多くの入国ポイントにスムーズに入国できました。車行で1500ディルハムのデポジットと、420ディルハムの国境通過書類の料金を支払いました。返車もスムーズで、違反がないことを確認し、デポジットも解除されました。全体的に非常に満足しています。
中程度で、現場はかなり混雑しており、人が非常に多かったです。車を受け取る秩序は非常に悪く、自分で確認する必要がありました。国際的な大手ブランドの列は少し少なかったようです。
海外では通常、自分で車を受け取る形式のようです。空港から出てサービスカウンターで手続きを済ませ、その後自分で上の階にある駐車場まで行き車を受け取ります。駐車場の場所は2人に尋ねてようやく見つけました。サービススタッフが車を駐車場まで運転してくれるのを待つ必要がありました。ただし、車は満タンではなく、返却時に少し多めに給油しましたが、差額は返ってきませんでした。車は比較的新しく、予約した三菱ではなく日産に変更されていました。同じタイプの車かもしれません。返却時には十分な時間を確保してください。駐車場内に自力で車を停める位置を見つけ、その後レンタカー会社のスタッフを呼んで車両をチェックしてもらう必要があります。このチェックは非常に細かく行われます。また、ドライバーを1名追加する場合、毎日50円の追加料金がかかるのはあまり合理的ではないと思います。
今回のレンタルカーの状況は概ね満足でした。ただし、オマーンのNOC証明書はピックアップ時に手続きを済ませるべきだと思います。レンタカー会社が翌日改めて空港に行くよう指示したため、空港往復で多くの時間を無駄にしてしまいました。この点を改善していただきたいです。
まあまあでした。ただ、20分待たされたのはあまり良くなかったです。予約時間通りに行ったのに、車が空港になく、さらに10分ほど待たされました。
このレンタカー会社は中国のクレジットカードでの事前承認ができず、直接消費が行われます。デポジットが他のレンタカー会社より高く、一般的には1500AEDですが、この会社は2000AEDを請求しました。その後、デポジットの返金が非常に困難で、2ヶ月以上の交渉の末、最終的に1903.1AEDが返金されました。直接消費されるため、毎回約10ドルの手数料がかかります。
方は比較的満足の通り、ナビゲーションを探して便利ですが、スタッフが専攻、速い、妥当で
レンタカー会社に対する一部問題があって、お客様フォローアップしていいと解決できるが、ラインのプラットフォームのオフライン少しとかみ合ういやなど、線保険に買ったが、実際はオフラインと
出発日時
返却日時
送信する
新規会員登録で、￥5000 OFFクーポンセットをGET!
サービスコード＃3723737141
カスタマーサービス
ライブチャット
Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
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Autostrad
まあまあでした。ただ、20分待たされたのはあまり良くなかったです。予約時間通りに行ったのに、車が空港になく、さらに10分ほど待たされました。
Autostrad
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Autostrad
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