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サンノゼ空港のREACH RENTALのレンタル口コミ

サンノゼ空港のReach Rentalの平均評価:2.0 /10

2.0
Reach Rentalに関する口コミ:

江天さんとても良かったです。人も親切でした。ただ、瑞驰カスタマーサービスを名乗る非常にひどくてバカな人に注意してください。私たちは一つのグループチャットにいて、私の車を受け取る時間は10時50分で、江天さんがそれに同意してくれましたが、あのカスタマーサービスは口を閉ざしていました。私はこれを黙認と理解しましたが、返却時に彼は急に現れて「あなたの取車時間は10時10分だ」と、一連の証拠を挙げてきました。私はただ言いたい、あなたは当時どこにいたのか、グループチャットで私を訂正しなかったのはなぜか。もし早く言ってくれれば、私は取車時間10時10分に合わせて車の返却時間を調整していました。これは明らかに詐欺です。さらに、江天さんはすでに10時50分の取車時間に同意してくれたのに、あなたたち内部で統一できていないのに、私にその費用を支払わせるとは。このようにして50ドルが引き落とされました。ひどいカスタマーサービス、皆さんは彼の会社から車を借りないでください。体験が非常にひどかったです。大手企業、例えばHertzで借りた方がいいです。

【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2019年10月19日 (土) アメリカ · サンノゼ · サンノゼ空港(SJC)
返却 : 2019年10月22日 (火) アメリカ · サンノゼ · サンノゼ空港(SJC)
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投稿日: 2019年12月4日 (水)
2.0
Reach Rentalに関する口コミ:

江天さんはとても親切で、人柄も良かったです。ただ、瑞驰のカスタマーサービスを名乗るひどくて馬鹿な担当者には注意が必要です。私たちは同じグループにいて、私は10時50分に車を取る予定でしたが、江天さんが同意してくれたのに、その担当者は何も言いませんでした。黙っているので、私はそれを了承したと思っていたところ、返却時に突然、取車時間が10時10分だと言い出し、証拠を並べました。当時、その馬鹿はどこにいたのか、なぜグループで私を修正しなかったのか理解できません。取車時間が10時10分だと言ったら、私だって当然返車時間を調整していたはずです。これは明らかな詐欺です。さらに、江天さんが10時50分の取車時間を了承してくれたのに、社内で統一しておらず、私にそのせいを押し付けました。このようにして50ドルを取られました。ひどいカスタマーサービスです。皆さん、ぜひ彼らから車を借りないようにしてください。経験が最悪だったので、大手のhertzで借りたほうが良いですよ。

【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
出発 : 2019年10月19日 (土) アメリカ · サンノゼ · サンノゼ空港(SJC)
返却 : 2019年10月22日 (火) アメリカ · サンノゼ · サンノゼ空港(SJC)
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投稿日: 2019年12月4日 (水)

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