SOVOYレンタカーのレビュー

レンタカー会社は空港の駅の中で、位置はあまりよくありませんが、レンタカーのサービスは悪くありません。レンタルも車のレンタルも早く、保険の勧誘もない!

価格が安く、サービスの行き届いた!

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炎天下で30分以上も待たされ、まずは現行のエラントラ（伊蘭特）を渡されました。私が予約したのはSUVだと指摘すると、相手は様々な言い訳をして、これは新車で同じように運転できると言いました。 私はSUVが欲しいと言い、小型車であれば割引を要求しましたが、相手は同意しませんでした。エラントラとSUVは同じクラスの車だと言い張りました。 その後、受付の人は私たちを放置し、どこかに行ってしまいました。私は妻と共に炎天下でさらに待ち続けました。 レンタカー会社のカスタマーサービスに連絡し、何度も電話番号を聞かれました。空港に着いたばかりで新しいSIMカードを使っている時に、execuse me? カスタマーサービスは仕方なくWeChatで交渉し、相手と連絡を取りました。 数分待っていると、相手から5分待って欲しいと言われました。同じモデルの車が来るとのことでした。 結果として、さらに30分以上待たされ、9万キロも走行して傷だらけの同じモデルの車を受け取りました。 店舗に着いてから車に乗り込むまで、合計2時間かかりました。

サービスもいいし、愛想もいいし、車を取りに行ったときにはオフィスに人がいなかったし、電話をして四十分近く待ってから来た。帰りの空港が予約していた午前三時半だが、五分も待っていたので来た。

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空港では車の手配先が見つからなかったので、地元の警察に連絡して連絡先を探したところ、タクシーでホテルに戻ってきた。

コールは満足しているが、このような地域は補完しなければならない!

まあまあ、僕が注文した車ではないんです。値段は同じだけど、現地の車屋はこの問題に無頓着な感じがする。サービスはOKだが、何も問題にならなかった。

いい、便利です。

サービスの情熱を乗り換え、すぐに予約を取り消したライセンス

おすすめ

車を受け取る前に車を持ってお金を用意していなかったので、私たちは2時間待って車を取りに来たので、少し日程に遅れました。あらかじめレンタカー会社に連絡して、車を用意しておくことをおすすめします。

が良く、いいサービス

車を借りるのに1〜2時間ほど保険の勧誘がありました。車両の状態も悪く、異臭がしました。旅の終わりにタイヤの空気圧が急降下し、修理工場で見てもらったらタイヤが完全に劣化して廃棄処分だと言われました。それなのに電話で報告すると、新しいタイヤを買うように言われました…1000キロ以上の山道でタイヤがパンクしなくて本当に幸運でした！！！！もしパンクしていたら家族4人全員が死んでいたでしょう、周りはすべて崖でした！ さらに、返却日が早朝の便だったため前日に返すことにしたら、レンタカー会社は様々な理由をつけて（ポス機がない、システムが翌日返却をデフォルトにしているから早すぎるなど）、その場でデポジットを返してくれませんでした。同様に1時間以上交渉してようやく返金されました…本当にひどい会社です！

ラバト空港の外にもカウンターがなく、到着したらinformation deskに誰かがピケットを持って出口で待っていると聞いたが、なかった。電話で誰かから連絡があると聞いたが、それはなかった。30分後には車を送った人が、高速道路の交通事故で、1時間もかかったという。会社に電話すると、車を運ぶ人しかいないという。それから三時間半も待って、無数の電話をかけても彼は来なかった。最後に来たのは英語のできない私のために車を開けて、特に破いて、無数に引っかけて跡をつけて、しかもエアコンは全く使ったことがなくて、ずっと日にさらした。本当に安いとはいえないのですが、やはり大手のほうが頼りです。

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お店はとても探しやすくて、荷物のエスカレーターを取って下りてすぐお店が見えて、従業員の態度は親切です。

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いい店は独立していて、空港の一階で、ドアが大きくない。取りにいい車時催涙一催涙すればスピード

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対応してくれたお兄さんはniceに連れて行ってテレホンカードを買って両替所を見つけた。途中でちょっとしたトラブルがあっても電話でのやりとりはすぐに解決できる。

便利なアプリ。次のドライブを楽しみにしています。

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予約した車と実際の車が全く違い、同じクラスの車でさえなかった。フォルクスワーゲン トゥアレグを予約したのに、現地市場向けのヒュンダイ ix25のような車が来た。このクラスの差は非常に大きい。最初は交換を拒否された。 この会社の車は多くのエージェンシーからのもので、会社自体の車ではない。実際に借りる車は運次第。 駐車場で2時間待たされた後、多数の国際電話でやっと傷だらけの車を用意された。それでも追加料金がかかった。 保証金は返却後2時間で返金と言われたが、まだ返金されていない。

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サービスは良かった。でもデポジットが高すぎる。1台の車に現地通貨の4万ユニット、つまり28000中国元相当をデポジットとして要求された。カードを2回もスキャンされた（最初のカードで問題があると言って、もう一枚のカードでスキャンした。二枚のカードで80000ユニット。あとで銀行が両方ともスキャン済みだと教えてくれた）。

モロッコの地元の会社では、従業員はとても親切で、車も悪くなかった。我々の一行は六人で、二台の車を借りた。そのうちの一台は四千キロ以上運転したばかりで、まだ看板も出ていない。同伴者の帰りの航空券が航空会社に遅れてしまったので、1台目を返すときに、2台目を予定より4時間遅くできるかどうか、車屋に相談したところ、快諾した。レンタカー会社はT1とT2の間、ロビーに出て左折し、エスカレータで下りてくる。モロッコの地元のレンタカー会社はここにある。注文は手書きで、車を取りにいく過程が少し長い。

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