トビリシ国際空港のSURPRICE RENT A CARのレンタル口コミ

とてもひどい対応でした。車を返すときに6時の飛行機に乗ることを再三強調し、スタッフも4時に駐車場で待っていると約束しました。私たちは3時50分に到着したのに、最初は2分待つように言われ、その後15分待つように言われ、最後には5時45分になっても現れませんでした。飛行機に間に合うために仕方なく電話でレンタカー会社に連絡し、車の鍵を後輪に置くように指示されました。その後の処理がどうなるのか、保証金が戻ってくるのかもわかりません。太陽の下で1時間も立たされ、毎回少し待つように言われただけで、謝罪の言葉は一切ありませんでした。

車を受け取る時、私たちのフライトが遅れましたが、渡し係のスタッフが待っていてくれて、駐車場まで車を届けてくれました。私たちは追加のドライバーを登録しましたが、渡し係のおじさんが3日で15ユーロと説明しました。しかし、私は1日15ユーロと聞き違えて45ユーロを渡しました。彼はすぐに訂正して30ユーロを返金してくれました。とても誠実で感謝しています。返却の際、郊外での渋滞のため1時間の遅れましたが、受け取り係の若者が待っていてくれて、延滞料金は発生しませんでした。重要な点は、空港で車を受け取り、市内で返却したにもかかわらず、異地返却料金が発生しなかったことです。この3点に関して、この会社は非常に誠実で、感謝しています。車両は少し古く、正直に言うとかなり老朽化していましたが、なんとか運転できました。ただし、レンタル料金は安かったです。総じて言えば、値段相応ですね。車を渡してくれたおじさんと受け取ってくれた若者に感謝します。

車の状態はあまり良くなく、3日目にハイブリッド警告が表示されましたが、レンタカー会社は無視しても良いと言われました。クタイシからメスティアへの道は、本当に走りにくい道でした。また、途中でしばらく携帯電話の電波がなかったのですが、幸いにも車には問題はありませんでした。

レンタカー会社とのコミュニケーションの問題を迅速に解決してくれました。

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とても親切で責任感があり、私たちが到着するまでずっと待っていてくれました。

レンタカーの体験はとても良かったです。レンタカーの過程で問題が発生した際、QEEQがすべて適切に解決してくれました。このサポートを感じることができ、とても安心しました。

空港にはサービス窓口がなく、到着後は空港の受付カウンターでレンタカーの手続きを行う必要があります。事前に1日前に連絡を取らないと、車の受け取り時間を変更することはできません。

素晴らしいです。

会社に泊っている民宿に車を運んでくれと頼んで、すぐに承諾してくれた。私たちが代わりに給油することを要求したので、会社が車を取りに来てラリーのガソリン代120元をもらっても快く応じてくれた。僕らを乗せて路地から大通りまで無料で届けてくれた。

私たちのすべての相談が返事をグルジア