VOLTA 4u
予約に記載の住所はレンタカー会社のオフィスではなく、シャトルバスでMONZAのオフィスへ行く必要がありました。空港からは遠くないのが救いです。並んでいるお客さんはそれほど多くありませんでしたが、手続きに非常に時間がかかり、少なくとも40分待ちました。スタッフはしきりにレンタカー会社でフル保険を購入するよう勧めてきましたが、すでに別の保険に加入していると伝えても、車が新しいので少しの傷でも全額支払う必要があると強調してきました。最終的には彼女の提案を断り、当時2480ユーロのデポジットをクレジットカードで支払いました。車を受け取った時点で燃料は半分しか入っておらず、満タンでないのは珍しいケースだと思います。返却時のスタッフは比較的手際が良く、車の状態を確認して問題がないとすぐ終わりましたが、領収書はもらえませんでした。スタッフが少なく、他のお客様の対応に追われていたようです。その後、急いでシャトルバスに乗り空港へ向かいました。このレンタカー会社は、HertzやSixtのような大手ほどプロフェッショナルではないと感じました。
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イラクリオン空港, HERのレンタカー会社
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