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レンタルカウンターのスタッフが、希望していた車がないと言い続け、私たちはガレージに行ってその車があることを写真で証明しました。するとスタッフは突然400ドルを追加して契約を迫ってきました。後にレンタカー会社のカスタマーサービスに連絡してもらって交渉しましたが、スタッフは我々が車種のアップグレードを要求したと言い張りました。明らかにリストに同じ車種が表示されているのに、このような操作をしてくるのは本当に理解できません。それに、到着したとき、私たちは6人の大人と1人の子供がいたのに、予約した7人乗りの車では足りず、12人乗りの車に変更しなければならないと言われました。他のレンタカー会社のスタッフはこの会社のスタッフよりずっと良かったです。最後には、中国人のスタッフがこっそり車のモデルを変更してくれたので、ようやく満足のいく車に乗れました。

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