カスタマーサービスの態度が良かったです。受付で間違って追加の保険を付けられたことを伝えると、キャンセルして返金してくれました。Budgetや他のレンタカー会社と同様に、デンバー国際空港の店舗は空港ターミナルの外にあり、シャトルバスで約10分かかります。待ち時間は短く、専用の店舗には5〜6つの窓口があります。

レンタカーを利用するのが早いので、多くの車種を選択してもらうことができれば、現地の注意事項を教えたり、必要な保険を勧めたりします。

予定の体験をしたほうがいい、便利に選択も多い。お客さんの態度もいいし、問題解決のスピードも早い。

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