車の受け取りにわずか5分しかかからず、カウンターのスタッフのサービスは非常に良かったです。保険について一言だけ質問され、すでに国内プラットフォームで購入していることを伝えると、事故が発生した場合はまず立て替えてから国内保険で請求するようにと親切にアドバイスしてくれました。押し売りは一切なく、返却の3日後には全額のデポジットが返金されました。また、返却時に間違った駐車場に停めて時間を少し超過してしまいましたが、「問題ない」と言われました。バーゼル空港のAVISは特に素晴らしかったです。QEEQのカスタマーサービスも良く、問題があればすぐにフォローしてくれます。受け取った車は非常に大きく、スイスの駐車場の出口や入口がとても狭いので、経験の少ないドライバーには小さい車を要求することをお勧めします。