Easirent
普通。追加费用没有提前告知。我已经明确告诉他们不需要高速公路设备,结果还是被收费了。最初,他们给了我两张纸让我签字,我以为那是全部的合同,大致说明我没有购买车窗保险和轮胎保险。后来付款时,小机器上出现了一些细节,我没有仔细看,以为没有其他合同,就直接在机器上签字了。最后发现多收了费用。他们说是我签了字表示同意的。当时我只要求信用卡担保时,那位工作人员将屏幕转向我确认,而后面收取高速公路费用的事情并没有告知我。他们说付款时合同的细节是显示在机器上的,但不会打印给客户查看。
小さなレンタカー会社で、ビジネス旅行には適しているが、荷物が多い家族旅行には向いていない。スタッフは1人だけで効率が非常に低いため、家族旅行での利用はおすすめしない。
様々な追加料金の仕掛けがあり、免責額として1800ドルを保証金として取られました。車を受け取り、数百メートル走っただけでタイヤの空気圧が不足している状態になり、その後数日間毎日空気を入れる必要がありました。
受付のMollyさんが私たちの予約をどう処理するかわからず、何度も保険を購入するよう態度が悪く要求してきました。そのため、私たちは約2時間待たされ、最終的には彼らの上司が来て問題を解決しました。実際、予約の問題はMollyさんのミスであり、上司が来てわずか1分で解決しました。非常に非常に非常に悪いサービスでした!車自体は比較的清潔でしたが、車のBluetoothが壊れていて接続できず、ナビは常にスマートフォンを見下ろして使わなければならず、とても不便でした。また、ラジオの音楽しか聞けませんでした。
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普通。追加费用没有提前告知。我已经明确告诉他们不需要高速公路设备,结果还是被收费了。最初,他们给了我两张纸让我签字,我以为那是全部的合同,大致说明我没有购买车窗保险和轮胎保险。后来付款时,小机器上出现了一些细节,我没有仔细看,以为没有其他合同,就直接在机器上签字了。最后发现多收了费用。他们说是我签了字表示同意的。
当时我只要求信用卡担保时,那位工作人员将屏幕转向我确认,而后面收取高速公路费用的事情并没有告知我。他们说付款时合同的细节是显示在机器上的,但不会打印给客户查看。
アメリカでEasirentの口コミ
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小さなレンタカー会社で、ビジネス旅行には適しているが、荷物が多い家族旅行には向いていない。スタッフは1人だけで効率が非常に低いため、家族旅行での利用はおすすめしない。
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様々な追加料金の仕掛けがあり、免責額として1800ドルを保証金として取られました。車を受け取り、数百メートル走っただけでタイヤの空気圧が不足している状態になり、その後数日間毎日空気を入れる必要がありました。
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受付のMollyさんが私たちの予約をどう処理するかわからず、何度も保険を購入するよう態度が悪く要求してきました。そのため、私たちは約2時間待たされ、最終的には彼らの上司が来て問題を解決しました。実際、予約の問題はMollyさんのミスであり、上司が来てわずか1分で解決しました。非常に非常に非常に悪いサービスでした!車自体は比較的清潔でしたが、車のBluetoothが壊れていて接続できず、ナビは常にスマートフォンを見下ろして使わなければならず、とても不便でした。また、ラジオの音楽しか聞けませんでした。