Record Go
車の受け取り: 受け取り時に既に「租租車」の国内保険が付いていると説明しましたが、RecordGoのスタッフはそれでも店舗内の保険を強引に勧めてきました。受け取った車両は予約していたジープRenegadeではなく、トヨタYarisで、グレードが明らかに下がるだけでなく、実際に運転してみると加速が非常に鈍く、高速道路に入る際はエンジンの回転数が一気に上がるものの速度が全然出ませんでした。 利用中: 車両状態はあまり良くなく、受け取り時に車両会社が記録済みのキズ以外に、ボンネットに目立つ追加のキズを発見しました。これまでのレンタカーでは問題があればスタッフに確認できましたが、この会社では鍵を受け取った後にスタッフを探すことができず、仕方なく自分で写真を撮って証拠を残すしかありませんでした。 さらに、後方のタイヤの一つに空気漏れの問題がありました!!! 受け取りの3日目からほぼ毎日近くの修理店に行って空気圧を調整しなければならず、後には1日に2回行く事態にまでなりました。当初は自分の運転が悪くてパンクしたと思っていましたが、修理店で初期的なチェックをした際には目立つ空気漏れは見つかりませんでした。受け取り6日目に修理店で詳しく調べてもらいタイヤ交換をしようとしましたが、交換するにはレンタカー会社の許可が必要で、連絡がなかなかつきませんでした。その後、租租車に連絡すると、非常に丁寧な対応と詳細な賠償手続きの説明をしてくれました。修理店でのチェックの際、さらに腹が立つことに、そのタイヤには以前補修の跡があり、そこから再び空気が漏れていました。幸いにもタイヤ交換は不要で、18ユーロ程度で再補修が済みました。しかし、一連の過程、毎日修理店を探し空気圧を調整すること、車両会社に連絡ができずトラブル解消が遅れたこと、そして事前にタイヤの問題を告知されなかったことを振り返ると、運転の安全性と旅行体験に大きな影響を与えました。 車の返却: 返却時、車両の確認を担当するスタッフは、車両状態を確認する前にそのまま立ち去るよう促しました。この会社のGoogleレビューで、返却後に確認をせずに追加料金を請求されるケースが多いと読んでいたため、スタッフにしっかりとチェックするよう依頼しました。結果的に、受け取り時に懸念していた追加のキズについても、写真の証拠を提示してその場で解決できました。チェック終了後、数時間後にデポジットの返金に関するメール（1200ユーロの車両デポジットと78ユーロ余りの燃料デポジットを含む）を受け取ると説明されましたが、現時点で返却から2日経過しても車両会社から何のメールも届いていません。 これまで他国でのレンタカー経験は多く、大半は問題なく、少なくとも許容範囲内でしたが、今回は非常に酷いレンタカー体験でした。個人的には、租租車の車両会社評価を参考にするのは良いと思いますが、同時にGoogle Mapの車両会社のレビューも確認して、不要なトラブルを避けることをお勧めします！
このレンタカー会社はコスパが良いためか、商売が繁盛していて、他のレンタカー会社に比べて行列がかなり長かったです。しかし、ピーク時には明らかにスタッフが不足しており、一部のカウンターのスタッフの態度は粗暴で、全く信用できません。この会社は特徴として、ガソリン満タンで貸し出し、満タンで返却するというシステムがあります。今回の場合、レンタカー会社は引き渡し時に88ユーロのガソリン代を一時的に預かり、返却時に満タン確認後、返金対応してくれました。返金手続きはかなり迅速でした。
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車の受け取り: 受け取り時に既に「租租車」の国内保険が付いていると説明しましたが、RecordGoのスタッフはそれでも店舗内の保険を強引に勧めてきました。受け取った車両は予約していたジープRenegadeではなく、トヨタYarisで、グレードが明らかに下がるだけでなく、実際に運転してみると加速が非常に鈍く、高速道路に入る際はエンジンの回転数が一気に上がるものの速度が全然出ませんでした。 利用中: 車両状態はあまり良くなく、受け取り時に車両会社が記録済みのキズ以外に、ボンネットに目立つ追加のキズを発見しました。これまでのレンタカーでは問題があればスタッフに確認できましたが、この会社では鍵を受け取った後にスタッフを探すことができず、仕方なく自分で写真を撮って証拠を残すしかありませんでした。 さらに、後方のタイヤの一つに空気漏れの問題がありました!!! 受け取りの3日目からほぼ毎日近くの修理店に行って空気圧を調整しなければならず、後には1日に2回行く事態にまでなりました。当初は自分の運転が悪くてパンクしたと思っていましたが、修理店で初期的なチェックをした際には目立つ空気漏れは見つかりませんでした。受け取り6日目に修理店で詳しく調べてもらいタイヤ交換をしようとしましたが、交換するにはレンタカー会社の許可が必要で、連絡がなかなかつきませんでした。その後、租租車に連絡すると、非常に丁寧な対応と詳細な賠償手続きの説明をしてくれました。修理店でのチェックの際、さらに腹が立つことに、そのタイヤには以前補修の跡があり、そこから再び空気が漏れていました。幸いにもタイヤ交換は不要で、18ユーロ程度で再補修が済みました。しかし、一連の過程、毎日修理店を探し空気圧を調整すること、車両会社に連絡ができずトラブル解消が遅れたこと、そして事前にタイヤの問題を告知されなかったことを振り返ると、運転の安全性と旅行体験に大きな影響を与えました。 車の返却: 返却時、車両の確認を担当するスタッフは、車両状態を確認する前にそのまま立ち去るよう促しました。この会社のGoogleレビューで、返却後に確認をせずに追加料金を請求されるケースが多いと読んでいたため、スタッフにしっかりとチェックするよう依頼しました。結果的に、受け取り時に懸念していた追加のキズについても、写真の証拠を提示してその場で解決できました。チェック終了後、数時間後にデポジットの返金に関するメール（1200ユーロの車両デポジットと78ユーロ余りの燃料デポジットを含む）を受け取ると説明されましたが、現時点で返却から2日経過しても車両会社から何のメールも届いていません。 これまで他国でのレンタカー経験は多く、大半は問題なく、少なくとも許容範囲内でしたが、今回は非常に酷いレンタカー体験でした。個人的には、租租車の車両会社評価を参考にするのは良いと思いますが、同時にGoogle Mapの車両会社のレビューも確認して、不要なトラブルを避けることをお勧めします！
Record Go パルマデマヨルカ空港の口コミ
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このレンタカー会社はコスパが良いためか、商売が繁盛していて、他のレンタカー会社に比べて行列がかなり長かったです。しかし、ピーク時には明らかにスタッフが不足しており、一部のカウンターのスタッフの態度は粗暴で、全く信用できません。この会社は特徴として、ガソリン満タンで貸し出し、満タンで返却するというシステムがあります。今回の場合、レンタカー会社は引き渡し時に88ユーロのガソリン代を一時的に預かり、返却時に満タン確認後、返金対応してくれました。返金手続きはかなり迅速でした。