V Rentalsのカスタマーサービス担当者2名と会ったが、どちらも中国系でコミュニケーションは比較的スムーズでした。レンタカー中に一度バックで右前バンパーに軽く擦ってしまい、その場でWeChatを通じてカスタマーサービスに報告し、写真も送って見積もりを依頼しましたが、担当者は返却時に話すと言いました。車の返却後10日以上経ってから損傷評価が行われ、クレジットカードから1400ニュージーランドドル以上が直接引き落とされ、3%の手数料が課されました。この会社の管理は非常に不規則で、損傷評価も「ぼったくり」のように感じます。
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店員の態度が非常に悪く、まともなコミュニケーションが取れませんでした。提供された車は選択したものと異なり、抗議すると「これでいい」と言われました。店長に尋ねると彼が全てを決定すると言われました。仕方がなくそのまま使いましたが、店員が終始しゃべり続け、車の前に立ちはだかって乗車を妨害し、侮辱的な言葉を投げかけました。本当にレンタカー業界の恥です。保証金が理由で評価を遅らせましたが、レビュー後に返金されないかもしれないことを恐れました。
V Rentals V Rentals Christchurch Airportの口コミ
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V Rentalsのカスタマーサービス担当者2名と会ったが、どちらも中国系でコミュニケーションは比較的スムーズでした。レンタカー中に一度バックで右前バンパーに軽く擦ってしまい、その場でWeChatを通じてカスタマーサービスに報告し、写真も送って見積もりを依頼しましたが、担当者は返却時に話すと言いました。車の返却後10日以上経ってから損傷評価が行われ、クレジットカードから1400ニュージーランドドル以上が直接引き落とされ、3%の手数料が課されました。この会社の管理は非常に不規則で、損傷評価も「ぼったくり」のように感じます。
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空港からの送迎があり、とても便利です。
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車を覚えて録画して写真を撮って、車を返す時問題が論争があることを避けます。後続の処理の態度は良くなくて、感じはすべての損害を保証してテナントの頭の上で、気をつけなければなりません!便利
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サービス満足、thanksとして
次回も起用する同アプリ
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スタッフの忍耐心细、サービスがいい体験
全体のサービスもいいが、しかし保険についての説明を特にから弁償額のこの一枚、希望より顕著なやり方で、一旦