全体として、ハーツのサービスは良かったです。飛行機の遅延により店舗に到着したのは深夜になりましたが、それでも多くの人が手続きを待っていました。手続きが終わった後も車を受け取るのにかなりの時間がかかりました。T1の車の受け取り場所はとても小さいため、車を受け取る際のチェックも急ぎ足でした。10分以内に出発しないと、追加の駐車料金を自分で支払わなければならないとのことでした。予約していたYarisはCorollaに変更されました。