車両に問題はなく、チャイルドシートも要望通りに提供されました。ピックアップと返却に待ち時間はほとんどなく、スタッフはインド系やマレー系の人々でした。多少でも英語が話せるとコミュニケーションがしやすいです。車自体には問題はなかったものの、動力が少し弱く、ゲンティンハイランドの坂を登るのには苦労しましたので、できればもっと良い車種を選ぶことをお勧めします。