レンタカー店舗に到着すると、男性スタッフが対応してくれました。関連する書類とクレジットカードを提示し、レンタカーの全免責保険に加入していることを説明しましたが、問題が発生した場合、まずクレジットカードから料金が引かれ、後で保険会社に請求するとのことでした。手続きは非常に迅速に進行し、スタッフは店舗の入り口で車のチェックを行い、外観の小さな凹みや擦り傷を丁寧に確認し、責任を示すためにサインもしてくれました。内部の装備も詳しく説明してくれ、燃料満タン、ガソリンの種類、エアコン、オーディオ装置などの説明を受け、ナビゲーションも英語に設定されていました。さらに、大きな荷物もトランクに運んでくれ、非常に親切なサービスでした。