Hertz
7月14日にスイスのチューリッヒ空港で車を借り、7月27日にフランスのニース空港で返却した際、最終請求額が予約時と一致しないことに気付きました。例えば、異地返却手数料、個人財物保険、全面保険が重複して請求されました。また、チューリッヒの店舗スタッフは、車両のアップグレードとチャイルドシートの費用が計CHF200であると言いましたが、請求書にはCHF400＋63.9と記載されていました。その場のスタッフに助けを求めましたが、返却店舗のスタッフは対応ができないと言い、サービスの態度も良くありませんでした。チューリッヒ空港の店舗に自分で問い合わせるように言われました。ウェブサイトのメールで連絡しましたが、メールボックスがいっぱいでメールが返送されてきました。他の苦情の方法も見つからず、困っています。
75分待って車を持って、職員とクレームをして合理的な説明を与えていないで、ただ「the car is coming」と強弁して、大声で少し不満を言ってかえって私たちをシャットアップさせた。スイス満足
いいhertz代行のベンツ・モンデオ変えた一つないa
特別いい途中二つの問題を聞いた人工コールも根気が手伝った後続フォローアップしてもメールは本当にいい
車を持っていくのが早いし、傷もついているし、車も新型で約2万キロ。
注意が多いほうがいい。
x3借りたかったが、言われない、できるglc、f−pacerとdiscoveryのうち一つを選び、選んだglc
最低価格、サービスマルクシズム
検車は比較的簡単で、遠くから見て、大きな傷がなければいいのです。
まあ、連携コール過程はなかった。賃貸料は数か月の間に大幅に上昇し,多くの金を使った。
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7月14日にスイスのチューリッヒ空港で車を借り、7月27日にフランスのニース空港で返却した際、最終請求額が予約時と一致しないことに気付きました。例えば、異地返却手数料、個人財物保険、全面保険が重複して請求されました。また、チューリッヒの店舗スタッフは、車両のアップグレードとチャイルドシートの費用が計CHF200であると言いましたが、請求書にはCHF400＋63.9と記載されていました。その場のスタッフに助けを求めましたが、返却店舗のスタッフは対応ができないと言い、サービスの態度も良くありませんでした。チューリッヒ空港の店舗に自分で問い合わせるように言われました。ウェブサイトのメールで連絡しましたが、メールボックスがいっぱいでメールが返送されてきました。他の苦情の方法も見つからず、困っています。
Hertz ZURICH APの口コミ
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