Hertz
7月14日にスイスのチューリッヒ空港で車を借り、7月27日にフランスのニース空港で返却した際、最終請求額が予約時と一致しないことに気付きました。例えば、異地返却手数料、個人財物保険、全面保険が重複して請求されました。また、チューリッヒの店舗スタッフは、車両のアップグレードとチャイルドシートの費用が計CHF200であると言いましたが、請求書にはCHF400+63.9と記載されていました。その場のスタッフに助けを求めましたが、返却店舗のスタッフは対応ができないと言い、サービスの態度も良くありませんでした。チューリッヒ空港の店舗に自分で問い合わせるように言われました。ウェブサイトのメールで連絡しましたが、メールボックスがいっぱいでメールが返送されてきました。他の苦情の方法も見つからず、困っています。
レンタカー期間:2023年05月21日ヘルツチューリッヒ空港店にて、Seliyの親切な対応を受け、フォルクスワーゲンt-cross 1.0 TSI(フォルクスワーゲン・ツー・アード・オートマチックFWD 5人乗り4ドアSUV)に無料アップグレードしました。 会話の問題があったのか、セリーは車の出国費用(30CHF)と空のガソリンタンクの返却費用(98.2CHF)を追加し、合計130CHFの追加費用を契約書に記載しました。実は私達は註文を出す時すでに明確にスイスだけで出国しないことを明らかにして、ガソリンは車を返すと言って、明らかにこの契約は私達の意思ではありません。でも、サインして確認しましたので、認めるしかありません。提案Qeeqユーザーは必ず契約をよく見て確認して、特にすでにQeeqプラットフォームでスーパー全保険を購入したユーザーに対して、契約を締結する時通常レンタカーの費用を除いて、付加保険の費用とその他の関連費用はゼロで、もし増加するならばレンタカー会社に是正を提出すればよいです。 ヘルツの車は比較的新しく、状態も良いので、私たちがヘルツを選ぶ理由です。
三年疫学により、観光サービス業種の普遍的に深刻な影響を受けた。今回の海外旅行でレンタカーを提供している国内旅行のプラットフォームをいろいろ調べてみましたが、サービスが縮小されていたり(保険は提供されていない)、値段が法外だったり、情報が充実していなかったり……と思い、Qeeqでスイスとスペインの2回レンタカーを借りることにしました。 Qeeqの予約プロセスは依然として非常に便利で、情報は他のプラットフォームより完備されています。価格は比較的合理的で、旅行の注意も適切です。特に、Qeeqのオペレーターは専門能力が高く、サービスの情熱が非常に人間的で、他のプラットフォームより明らかに優れています。ヨーロッパと国内には6時間の時差がありますが、私たちはQeeqに連絡して、オペレーターはオンラインですぐに返事をします。特にQeeqと海外レンタカー会社のコミュニケーションはとてもタイムリーです。たとえ私たちは国内の携帯電話でのコミュニケーションが不便でも、Qeeqのオペレーターはいつもできるだけ短い時間で電子メールで返事をします。心からすべての顧客サービス員に感謝して、まさにあなた達の勤勉なサービス、やっと私達の旅行を楽しく円満にさせます。
は班に不用列も、別途の消費が満足
サービスが良く、解釈のもよく
便利、予定価格が再喜んでいたほうがよかった
借りフィアット車なかった結果、リットルクラスに体験よかった
v8科のマックファルランド・エルバート(羅、サービスもいいし、话した注意事項
ジュネーブの車を返す場所を明確にすることができなくてとても長い時間をかけて更に更に空港のそんなに大きい駐車場を探し当てることができ(ありえ)ないと言って更に車を返します…
まあねの回复が早いしないではやはり自分で例えば見当たらない車の时にあなたは自分の连络、レンタカー会社问题が自分の连络…
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7月14日にスイスのチューリッヒ空港で車を借り、7月27日にフランスのニース空港で返却した際、最終請求額が予約時と一致しないことに気付きました。例えば、異地返却手数料、個人財物保険、全面保険が重複して請求されました。また、チューリッヒの店舗スタッフは、車両のアップグレードとチャイルドシートの費用が計CHF200であると言いましたが、請求書にはCHF400+63.9と記載されていました。その場のスタッフに助けを求めましたが、返却店舗のスタッフは対応ができないと言い、サービスの態度も良くありませんでした。チューリッヒ空港の店舗に自分で問い合わせるように言われました。ウェブサイトのメールで連絡しましたが、メールボックスがいっぱいでメールが返送されてきました。他の苦情の方法も見つからず、困っています。
Hertz ZURICH APの口コミ
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レンタカー期間:2023年05月21日ヘルツチューリッヒ空港店にて、Seliyの親切な対応を受け、フォルクスワーゲンt-cross 1.0 TSI(フォルクスワーゲン・ツー・アード・オートマチックFWD 5人乗り4ドアSUV)に無料アップグレードしました。 会話の問題があったのか、セリーは車の出国費用(30CHF)と空のガソリンタンクの返却費用(98.2CHF)を追加し、合計130CHFの追加費用を契約書に記載しました。実は私達は註文を出す時すでに明確にスイスだけで出国しないことを明らかにして、ガソリンは車を返すと言って、明らかにこの契約は私達の意思ではありません。でも、サインして確認しましたので、認めるしかありません。提案Qeeqユーザーは必ず契約をよく見て確認して、特にすでにQeeqプラットフォームでスーパー全保険を購入したユーザーに対して、契約を締結する時通常レンタカーの費用を除いて、付加保険の費用とその他の関連費用はゼロで、もし増加するならばレンタカー会社に是正を提出すればよいです。 ヘルツの車は比較的新しく、状態も良いので、私たちがヘルツを選ぶ理由です。
三年疫学により、観光サービス業種の普遍的に深刻な影響を受けた。今回の海外旅行でレンタカーを提供している国内旅行のプラットフォームをいろいろ調べてみましたが、サービスが縮小されていたり(保険は提供されていない)、値段が法外だったり、情報が充実していなかったり……と思い、Qeeqでスイスとスペインの2回レンタカーを借りることにしました。 Qeeqの予約プロセスは依然として非常に便利で、情報は他のプラットフォームより完備されています。価格は比較的合理的で、旅行の注意も適切です。特に、Qeeqのオペレーターは専門能力が高く、サービスの情熱が非常に人間的で、他のプラットフォームより明らかに優れています。ヨーロッパと国内には6時間の時差がありますが、私たちはQeeqに連絡して、オペレーターはオンラインですぐに返事をします。特にQeeqと海外レンタカー会社のコミュニケーションはとてもタイムリーです。たとえ私たちは国内の携帯電話でのコミュニケーションが不便でも、Qeeqのオペレーターはいつもできるだけ短い時間で電子メールで返事をします。心からすべての顧客サービス員に感謝して、まさにあなた達の勤勉なサービス、やっと私達の旅行を楽しく円満にさせます。
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は班に不用列も、別途の消費が満足
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サービスが良く、解釈のもよく
便利、予定価格が再喜んでいたほうがよかった
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v8科のマックファルランド・エルバート(羅、サービスもいいし、话した注意事項
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