AVIS
人が多く、かなり長い時間待ちました。
業務が熟練しており、英語でスムーズにコミュニケーションが取れました。他のサービスや保険を無理に勧めることはなく、第三者プラットフォームで保険を購入する際は賠償手続きに注意するようアドバイスしてくれました。
予約金額は472ユーロ(保険込み)でしたが、店舗のアジア系スタッフは472ユーロが基本料金であって、保険は追加料金が必要だと言いました。そして、レンタカーのカスタマーサービスに電話して、指示通りにスマホで予約内容を店舗に見せたところ、スタッフはその時初めて保険込みの料金であると認め、追加の保険購入は不要でした。それでもドライバーを追加すると、二人で運転する場合は一人目は無料で二人目は一日9ユーロ、三日間で27ユーロの追加料金がかかると言われました。これはとても奇妙で、普通二人で車を交代して運転するのに、AVISはそれに対して料金を取るとは驚きました。車にGPSがあるかどうかも確認が必要だったため、店舗スタッフに聞いたところ、アジア系のスタッフはフォードGALAXYにはGPSが付いていないので、別途借りる必要があると言いました。しかしながら、友人に車に実際に乗って確認してもらったところ、フォードGALAXYにはGPSが付いており、追加で借りる必要はありませんでした。車を受け取ったときの燃料は満タンではなく、約70%しか入っていませんでした。それに対し、返却時には満タンにして返しました。AVISのこの店舗は、顧客の立場に立っていないとしか言えません。
スタッフの効率が下がり、到十人并んで、行列は1時間以上
列の人波が少し多く、店には、大きな提案できる会員になる専属の通路が
案选项表示はっきり、やすい選択、分からないことがあれば闻コール、迅速に応えていた。
车は便利、直接交钥匙か聞いてもok、okが答えた
便利
AVIS
人が多く、かなり長い時間待ちました。
AVISのサービスの専門性に問題があります。予約は9時の返却でしたが、実際には8時30分前に指定された駐車場に返却しました。店員と確認もして、一切問題なかったです。私たちは9時43分のパリ行きの列車に急いでいました。帰国した時に謎の課金を受け取り、問い合わせたところ、返却時間が13時14分とされていました。その時私はパリにいました。本当にAVISのサービスとは信じられません。ひどいですね!
AVIS Avignon TGV Stationの口コミ
AVIS
業務が熟練しており、英語でスムーズにコミュニケーションが取れました。他のサービスや保険を無理に勧めることはなく、第三者プラットフォームで保険を購入する際は賠償手続きに注意するようアドバイスしてくれました。
AVIS
予約金額は472ユーロ(保険込み)でしたが、店舗のアジア系スタッフは472ユーロが基本料金であって、保険は追加料金が必要だと言いました。そして、レンタカーのカスタマーサービスに電話して、指示通りにスマホで予約内容を店舗に見せたところ、スタッフはその時初めて保険込みの料金であると認め、追加の保険購入は不要でした。それでもドライバーを追加すると、二人で運転する場合は一人目は無料で二人目は一日9ユーロ、三日間で27ユーロの追加料金がかかると言われました。これはとても奇妙で、普通二人で車を交代して運転するのに、AVISはそれに対して料金を取るとは驚きました。車にGPSがあるかどうかも確認が必要だったため、店舗スタッフに聞いたところ、アジア系のスタッフはフォードGALAXYにはGPSが付いていないので、別途借りる必要があると言いました。しかしながら、友人に車に実際に乗って確認してもらったところ、フォードGALAXYにはGPSが付いており、追加で借りる必要はありませんでした。車を受け取ったときの燃料は満タンではなく、約70%しか入っていませんでした。それに対し、返却時には満タンにして返しました。AVISのこの店舗は、顧客の立場に立っていないとしか言えません。
AVIS
スタッフの効率が下がり、到十人并んで、行列は1時間以上
AVIS
列の人波が少し多く、店には、大きな提案できる会員になる専属の通路が
案选项表示はっきり、やすい選択、分からないことがあれば闻コール、迅速に応えていた。
AVIS
车は便利、直接交钥匙か聞いてもok、okが答えた
便利