受付担当者が2名いましたが、私を担当した女性が非常に不親切で、話しすぎないで、社交恐怖症だからと言いました。社交恐怖症があるなら仕事を辞めて治療を受けるべきだと思いました。彼女は不機嫌そうで、意味不明なことも言いました。私はヒュンダイ120を借りましたが、彼女はこの車は低級だとずっと言っていました。それは構いません。彼女は後に、この車には98号のガソリンを入れなければならない、環境保護のためだと言いました。低級な車に98号のガソリンを入れたことがありますか？全くの馬鹿げたことです。実際には出発の際に男性スタッフが、どのガソリンでも大丈夫だと言ってくれました。もう一人の男性担当者は他の外国人を対応していましたが、ほとんど集中しておらず、最後に英語で話してくださいと言いました。するとその外国人が怒って、『何？私はロンドンから来たのに、今のは英語じゃないと言うのか？』と言っていました。笑ってしまいました。