ACE Rental Cars
オークランドからクライストチャーチに行く前に、2時間前にレンタカー店舗に連絡を試みましたが、電話はずっとつながりませんでした。それからオンラインカスタマーサービスに連絡し、空港に着いたら、空港が提供するバスで店舗に行けると言われました。また、どんな問題があってもオンラインカスタマーサービスに連絡するようにと言われました。クライストチャーチに着いたら、店舗の電話は依然としてつながらず、空港にも店舗に行くバスはありませんでした。空港スタッフに聞いたところ、店舗は空港にないため、店舗に連絡して迎えに来てもらう必要があるということでした。この時、レンタカーの人工カスタマーサービスに連絡しましたが、先に16人も待っていると表示されました。それから、ACEレンタカーの他の部署に連絡して店舗に連絡を取ってもらおうとしましたが、長い待ち時間の後、店舗は電話に出ず、連絡が取れないと言われました。店舗の従業員の私用電話があるかどうか尋ねましたが、ないと言われました。幸運にも空港スタッフの親切な助けで、Hertz（別のレンタカー会社）の従業員がACE店舗の人に私用電話で連絡を取ってくれ、忙しすぎて電話に出られなかったと言われ、車で迎えに来てくれました。もしこのような幸運がなかったら、私たちは車を借りることができなかったかもしれません。ドライバーが私たちを店舗に送った後、やはり従業員は一人もおらず、中で6、7人が座って待っていました。適当に聞いてみたところ、店舗には一人の従業員しかおらず、洗車に行っているため、皆待っていると言われました。車を受け取る過程で、とてもプロフェッショナルでないと感じました。例えば、車の傷については他のレンタカー会社のように客と一緒に確認してレンタル票に記入するのではなく、すでに車の外観を写真で記録しているので心配いらないと言われました。しかし、確認してからサインしたいと言うと、従業員はとても不機嫌そうで、忙しいからメールアドレスを残しておいてくれれば、後で写真を送ると言われました。そして、自分で写真を撮って記録するように言われ、それが法的に有効だと言われました。仕方なく私たちはそうしましたが、車を返す時までそのメールは受け取れませんでした。幸運にも車を返す時も相手は忙しく、鍵を渡すと簡単にチェックして問題ないと言われました。しかし、デポジットが戻るまで不安でした。総じて、これまで海外で何度も車を借りましたが、こんな会社は初めてで、とてもがっかりしました。
全体的に良かったです。店舗は空港から約2キロメートル離れており、電話連絡後、10分も待たずにシャトルバスが来ました。予約していたのはトヨタ・カローラ2022年モデルでしたが、実際に受け取ったのは起亜のソニックでした。トランクは少し小さく、28インチのスーツケースを2つ置くのに苦労しました。それ以外は特に問題ありませんでした。車両の受け取り・返却時に同店舗の在庫車両を特に確認したところ、起亜車が多く、カローラの姿は全く見当たりませんでした。同じ車種グループとはいえ、カローラ2022年モデルをエサに予約させ、実際には起亜車を大量に提供している点は少し不誠実に感じました。
私の英語はいいが、电话☎️おばさんが忍耐と热心に私によく话し、どこかで私を迎えにどう認識。車を取り、車を返すのはすべてとても簡便で、すばやくて、感覚はとても互いに信じます!
提示が多く、もとてもタイムリー、いい!
言葉は不完全通、スタッフも、根気よく口车顺调に、同日までちょうどこの出会いテロで、スタッフも注意しない乱
車が破れては、歩くのもいい
どのプロセスも速く、コミュニケーションもスムーズです。
と米国とは違う。アメリカは同じ価格帯の車で、いくつかの種類のブランドがありますか?ニュージーランドはどんな車を持っているのか。シーズン中の乗り換えは基本的に認められていない。私がレンタカーを借りて予約した様式は実物と違っていたので、臨時の乗り換えをしようと思って許可しなかった。
车は、店员がナイス取りの时も详しく私に説明した各種の予約条項
最初の車種なかったが、すぐ私に新しい車種を推薦し、便利だし、満足している
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オークランドからクライストチャーチに行く前に、2時間前にレンタカー店舗に連絡を試みましたが、電話はずっとつながりませんでした。それからオンラインカスタマーサービスに連絡し、空港に着いたら、空港が提供するバスで店舗に行けると言われました。また、どんな問題があってもオンラインカスタマーサービスに連絡するようにと言われました。クライストチャーチに着いたら、店舗の電話は依然としてつながらず、空港にも店舗に行くバスはありませんでした。空港スタッフに聞いたところ、店舗は空港にないため、店舗に連絡して迎えに来てもらう必要があるということでした。この時、レンタカーの人工カスタマーサービスに連絡しましたが、先に16人も待っていると表示されました。それから、ACEレンタカーの他の部署に連絡して店舗に連絡を取ってもらおうとしましたが、長い待ち時間の後、店舗は電話に出ず、連絡が取れないと言われました。店舗の従業員の私用電話があるかどうか尋ねましたが、ないと言われました。幸運にも空港スタッフの親切な助けで、Hertz（別のレンタカー会社）の従業員がACE店舗の人に私用電話で連絡を取ってくれ、忙しすぎて電話に出られなかったと言われ、車で迎えに来てくれました。もしこのような幸運がなかったら、私たちは車を借りることができなかったかもしれません。ドライバーが私たちを店舗に送った後、やはり従業員は一人もおらず、中で6、7人が座って待っていました。適当に聞いてみたところ、店舗には一人の従業員しかおらず、洗車に行っているため、皆待っていると言われました。車を受け取る過程で、とてもプロフェッショナルでないと感じました。例えば、車の傷については他のレンタカー会社のように客と一緒に確認してレンタル票に記入するのではなく、すでに車の外観を写真で記録しているので心配いらないと言われました。しかし、確認してからサインしたいと言うと、従業員はとても不機嫌そうで、忙しいからメールアドレスを残しておいてくれれば、後で写真を送ると言われました。そして、自分で写真を撮って記録するように言われ、それが法的に有効だと言われました。仕方なく私たちはそうしましたが、車を返す時までそのメールは受け取れませんでした。幸運にも車を返す時も相手は忙しく、鍵を渡すと簡単にチェックして問題ないと言われました。しかし、デポジットが戻るまで不安でした。総じて、これまで海外で何度も車を借りましたが、こんな会社は初めてで、とてもがっかりしました。
非常に不満！
ACE Rental Cars クライストチャーチ空港の口コミ
ACE Rental Cars
全体的に良かったです。店舗は空港から約2キロメートル離れており、電話連絡後、10分も待たずにシャトルバスが来ました。予約していたのはトヨタ・カローラ2022年モデルでしたが、実際に受け取ったのは起亜のソニックでした。トランクは少し小さく、28インチのスーツケースを2つ置くのに苦労しました。それ以外は特に問題ありませんでした。車両の受け取り・返却時に同店舗の在庫車両を特に確認したところ、起亜車が多く、カローラの姿は全く見当たりませんでした。同じ車種グループとはいえ、カローラ2022年モデルをエサに予約させ、実際には起亜車を大量に提供している点は少し不誠実に感じました。
ACE Rental Cars
私の英語はいいが、电话☎️おばさんが忍耐と热心に私によく话し、どこかで私を迎えにどう認識。車を取り、車を返すのはすべてとても簡便で、すばやくて、感覚はとても互いに信じます!
提示が多く、もとてもタイムリー、いい!
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言葉は不完全通、スタッフも、根気よく口车顺调に、同日までちょうどこの出会いテロで、スタッフも注意しない乱
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どのプロセスも速く、コミュニケーションもスムーズです。
と米国とは違う。アメリカは同じ価格帯の車で、いくつかの種類のブランドがありますか?ニュージーランドはどんな車を持っているのか。シーズン中の乗り換えは基本的に認められていない。私がレンタカーを借りて予約した様式は実物と違っていたので、臨時の乗り換えをしようと思って許可しなかった。
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