車種を提供してくれない。次の目的地に行って車を交換するよう言われたが、行ったら車がなかった。その後の12日間もレンタカー会社と連絡がつかず。返却時に差額を返金すると約束されたが、未だに解決していない。レンタカーのカスタマーサービスに連絡しても解決しなかった。海外でレンタカーを借りるときは車種に基づいて計算されるのは理解しているが、明らかに同じタイプの車ではなかった。最初にレンタカー会社はゴルフを用意しようとしていた。