予約時間にカウンターに行っても誰もおらず、電話しても出ない。長い時間待ってやっと人が現れたが、あまりにも無愛想。その後手続きを終えたら、車が駐車場に無く、再度カウンターに戻って状況確認。カウンターのスタッフは非常に面倒くさそうにしていて、もう知ってるからそこにいて、と言われた。その後、再手配された車が来るのにまた長い時間を待たされた上、ガソリンも満タンではなかった。本当に最悪！カウンタースタッフのサービスも最悪、最悪！5つ星の低評価ができるなら、間違いなく満点を上げたい！