今回はQEEQのサービスに非常に不満を感じました。 国慶節の旅行で、1日11時に現地の空港に到着し、2日の0時15分に車を借りる予約をしていました。さらに40ユーロの夜間受取り料金も払いました。 1. しかし、到着した際にはHERTZの門が閉まっており、誰も待機していませんでした。幸いにも隣のレンタカー会社のスタッフが親切で、問題を解決し、手続きを手伝ってくれました。夜間受取り料金の40ユーロを払う理由がわかりません。 2. QEEQには何度も自動車の予約を確認し、自動車が問題ないと言われました。しかし、当日受け取ったのはマニュアル車で、翌日自動車を交換するように言われました。到着が遅かったため、仕方なくそれを受け入れましたが、非常に運転しづらく、数十キロも余分に運転する羽目になり、その日の計画が台無しになりました。（初日に受け取ったのは非常に悪い状態のマニュアルモダン車でした） 3. なぜ私が料金を払い、何度も自動車を確認して夜間に到着するのに、最終的にマニュアル車が用意されたのでしょうか？QEEQの予約には本当に失望しました。今後は直接現地のレンタカー会社を利用します。最悪の体験でした。