車の引き渡しと返却は丁寧で迅速でしたが、何か問題があった時には電話が全くつながりません。何度も試みたが、泣きそうになるほど。やっとつながったと思ったら、さらに時間がかかり、結局電話が切れてしまいました。本当に困りました。車は防風ガラスではなく、高速で走ると怖かったので、ワシントンの店舗で直接交換しました。これって褒めていると言えますか？