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車を受け取る時は行列が多く、手続きも復雑で、売り込み保険もある。でも車を返した時の印象は良かった。簡潔で速く、効率が良い。ダラーの車種写真は老朽化しており交換を強く推奨している。

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車を取って半時間も並んでいたら、カウンターの女性から車がないと言われて、2時間も待たせて……車を返す時は悪くない。車の状態はとても古い。

サービスもいい

車を受け取る時間が長すぎて,1時間も並んだ。車のタイヤがパンクしたので,途中で乗り換えに行き,半日の時間をむだにした。

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全体的には悪くないが、Las Vegas空港ではSUVのオプションが少なすぎる。

満足だった。お客様サービスの英語は向上する必要があります。