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店舗のスタッフが私のクレジットカードを持っていった後、事前にいくらチャージするかを告知していないのに、75ドル多くチャージされました。しかし、私に渡されたレシートには注文時の支払い金額しか記載されていませんでした。幸い、中国工商銀行のSMSがすぐに届き、それで初めて75ドル多くチャージされたことがわかりました（アメリカではほとんどの場合、カードの支払いはパスワードもサインも不要です）。何度も要求した後、彼女はようやく75ドルの過剰チャージを含む新しいレシートを発行してくれました。彼らはこの75ドルがデポジットだと言い、車両に損傷がなければ返金されると言いましたが、私の注文にはCDWが含まれているため、車両に損傷があっても補償は不要です。私は9月23日に無損傷で満タンの状態で車両を返却しましたが、まだその75ドルは返金されていません。

保険の勧誘もなく、車の取扱いには三十分もかからなかった。

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