訳が分からない、返車当日にクレジットカードから17.85ドルが引き落とされました。理由を教えてもらえますか？

非常に不満です。まず、返却時にガソリンメーターが1メモリ分も満たない量しか少なかっただけで、40ドル以上チャージされました。巨大な駐車場を3回も走り回ってワシントンステーションのマネージャーを見つけ、議論した後、差額を返すと同意されました。次に、渋滞で1時間遅れて返却したため、また40ドル以上の料金を請求されました。これも非常に不合理です。最も怒っているのは、私の前払い金には異地返却が含まれていたにもかかわらず、100ドルの異地返却料が請求されたことです。なぜなのか、どうやってコミュニケーションを取ったのかわからず、私の苦情は完全に無視されました。とにかく、とてもとてもとても怒っています！！！

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