レンタカーの運転中にタイヤがパンクし、どこに連絡しても解決されませんでした。自分で予備タイヤを取り付け、その後は予備タイヤなしで運転していました。車を営業所に持ち込んでも、予備タイヤの交換を要求したが拒否されました。返却後、クレジットカードから500ニュージーランドドル以上の新しいタイヤと工賃が一方的に引き落とされました。引き落としに関する質問メールにもレンタカー会社は返答しませんでした。