当日、空港に向かう途中、一時的な豪雨で1時間半ほど地下道に閉じ込められました。水がたまり、前方の車が故障して後方の車が通れなくなり、予約していた17時30分に車を受け取ることができず、レンタカー会社に電話しました。19:00まで待つことしかできませんもし私達は19:00前に到着することができないならば、翌日車を取ることしかできませんしかも払い戻しができません! 紆余曲折の末、18:05に国内空港にあるレンタカー会社のカウンターに着きました。結局、シャトルバスを待つには1時間以上かかるので、自分で荷物を持って(全部で10人います)JRに乗ってくださいと言われました！！！！！！！！私達は後に大小の荷物を見て、やはりシャトルバスを待つことに決めました(しかし内心はただ私達を19:00まで待つと言うのではありませんか?でも、シャトルバスは1時間以上待ちますか?合理的ですか?って、結局、バスは20分以内で到着したんですか?です! あとは、受付のおばさんの態度です！！！！！！！！！！！本当に頭にきます！！！！！！！！！私達と話をする時翻訳机を持って、自分で話して全然私達と話をする気がなくてロボットのようで、私達の質問に全然応えないで、自分の言いたいことだけ言います！！！！態度は本当に悪くて更に悪くなりません！！！！！！！！ タイムズは絶対に借りません！！！！！

私はまっすぐに全部のレンタカー会社の借りを信じ、今度は本当に新千歳のレンタカー会社ワンワールドトレードセンターかんかんされ!北海道