繁忙期はスタッフを増やすなどして欲しいです。旅行者は1分でも無駄にしたくありません。

連絡したらすぐに返事していただき助かりました。

借りる際の手続きもスムーズでした。カウンターの方も親切な対応をしていただきました。

比較がわかりやすく、その後のサポートも色々あり、大変助かりました。

外観はそこそこ綺麗だったが、ドアミラーは水垢だらけでちょっと拭いたぐらいではきれいにならず、車内には空きペットボトルやごみが残されていました。最低限のクリーニングはしてほしかったです。

ホノルル空港に朝9時に着いてレンタカーを借りに行き借り終えた時は、昼2時。 時間を有効に活用しようと国内で支払いなど全て完了してるのにHertzのレンタカーを借りて無駄だった！ 他のレンタカー会社はスムーズに行ってたようです。 Hertzだけ、大行列でお客さんが並んでるのに店員が1人で対応して慌てる様子もなくダラダラ対応。

スムーズに引取り返却が出来た

また利用したいと思う