Europcar
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車両受け取り時、スタッフの対応が不親切で、執拗に高額な車両を薦めてきました。無料かどうか質問すると「無料」と言われましたが、請求書を見ると費用がかかっており、消費者を誤解させる行為でした。また、非常に高額な税金を徴収されるなど、不透明な料金形態でした。車両返却時には指定の返却場所に戻す必要があり、飛行機に乗る時間が迫っていたために懇願しましたが完全に無視されました。さらに返却から数日経っても保証金が返金されず、満タン返却したにもかかわらず高額の燃料費を請求された人の例を見て非常に不安を感じています。
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Europcar パルマデマヨルカ空港の口コミ
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