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私たちはオーストラリア西部パースの町で車を取ります。車の従業員の態度は悪くありません。Hertzは世界的に有名な大企業だけあって、信用、高効率です。

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車を取る時店員のサービス態度が悪くて、付加販売保険が拒絶された後に、辛抱強く顧客のサービスに対して、車の上の若干の損傷に対しても説明しないで、顧客に自分で条項を調べさせて、車の使用も説明していない。とにかく車を取るときのサービス態度は良くない。車を返したときはもう一人の店員がサービスしてくれたので、態度もいいし、質問に答えられたときも満足していた。

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