予約時間の10分前に到着したとき、なぜか露天駐車場にカローラが1台しか止まっていなかった。フロントに着いて聞いた結果、この車が残っていると言ってくれた。私が予約したのはキャシュピッカーのSUVであったが、乗用車はまったく別の車種ではなかったので、予約した車種か同型の車で提供してほしいと断った。ヘルツのスタッフは、私がQeeqでコミュニケーションを取った後、他の場所から車を1台移せると言ったことを知っていたが、30分も待たなければならないので、できると言った。何か食べに行ってきたら車が来ていた。しかし、Qeeqが提案した検車を撮影したところ、全車がスクラッチで塗装が施されており、車両は11万キロ以上を走っていた。考えてみると、車がヘルツに車損をされるのではないかと思っていたし、そのとき島に行く船の切符を買ってしまっては仕方がなくてカローラを受け取らざるを得なかった。これでいいのだが、それでも三万キロ以上ある。実際の受け取り時間は予定の受け取り時間より1時間半も長い。フルコースのヘルツとQeeqの態度は悪くない。

回复を迅速に

メルボルン空港があまりにも大きくて、車の駐車場も見つからないので、私たちの飛行機がすぐに離陸するのを見て、 hertzのスタッフを直接運転は我々に停めてうまく

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Hertz従業員は外国人観光客の地元の言語に対する理解がよくない特徴を利用して、全危険の関連する内容を紹介しないで、私に署名させます。そして最後になってレンタカーのパンフレットを僕に渡してくれた。レンタカー代と同じ保険料を払われている。

hertz従業員振りまわされ、顧客を知ったと同じレンタカー費用保険料の後、qeeq全額払い戻したもうの超全手当の購入費用は、私の損失も減少し、ありがとう!