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Rentalcarsの予約は1688元だったが、AVISに到着すると説明もなく、直接契約書を渡され、金額は479ドル、約3000元で、Rentalcarsの価格より約1400元高かった。カスタマーサービスに問い合わせると、知らないと言われた。さらに聞くと、Rentalcarsの価格には保険が含まれていないとのことだった。

車を取りに行った時間を勘違いし、思い出して空港に戻ってきたが、お客さんはとても親切だった。

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ソルトレークで車を取ると、Avisというカウンターに併ぶ人が一番多かった。注文した車種がなくなったので、無料でスノーフレーの一番大きい車にアップグレードした。車の状態はとても新しくて、傷があって、車を取ります時に備考がなくて、だから車を返します時に指摘されて、しかし私達の説明を経て、私達の費用を伏せてもなくて、全体はまだとても満足です。

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1、、販売はアップグレードして、断固拒否します。 2、車を取る時、まだ車を予約して土曜日に出勤しません(真偽を知りません)、もしラスベガス空港を変更するなら車を更に274刀増加する必要があります。 3、1時間以上のコミュニケーションでは解決できない。最後にQeeqアメリカのホットラインのサポートの下で、ホテルから3.8マイルのところまで車を返すことに変更して、依然として15刀を余分に払う。 4、また車がホテルまでタクシー料金を支払って17刀を追加します。 5、以上の費用は当然AVISが負担する;無駄な時間は含まれていない。元の返却場所はホテルの向かい側にあった。 6、最も受け入れられないのは:解決案を考えずに、私たちに一度待ってもらう意思疎通。 7、AVISは最初はニッサンと言っていたが、以上のような状況が発生した後、結果は三菱だった。見た目は普通と変わらず、車体にsportと書かれていなければSUVかどうかを疑う。

米国qeeqホットラインを比較する力は、未合意最上の解決策だ。 ホットラインがなければ、AVISの突発状況をどう解決するか分からない。