Europcar
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very informative and caring reminder
ほぼ満足ですが、返却場所がわかりにくくて時間がかかり、30分遅れてしまいました。その結果、1日分追加料金を請求されました。レンタカー予約のプラットフォームを通じて手配したため、直接連絡できず、プラットフォームを通じて連絡を試みましたが、2ヶ月経っても解決しませんでした。
店員の処理を待っていたお客様は一時間半ほど待っていましたが、店員が処理した後に直接、お昼時にお昼時に戻ってくることを教えてくれて、一時間半を無駄に待ちました。
手続きや使い方を简単に易明
受付のお姉さんはフレンドリーで、効率もいい。
保険関連の条項を甚だ不明、顾客の要望には少し困惑した。
12時に車を取りに行く予約をして、遅刻したことによる追加料金を心配して、わざわざ事前に電話をした。返信は12時前に到着した場合、料金は請求されません。実際には、定刻に到着(12時ちょうど)した後、12時前に手続きを済ませることになっている。前後の言い方が一致せず,最終的に50フランの追加料金が請求された。
コールを適時に回复した関連
あるコール者だけが、秩序ある態度を亲切に、よくインターネット講義を助けるナビゲーション
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enjoy baseball ! the mesmerising mountain view through the journey
Europcar INTERLAKEN, HOTEL METROPOLEの口コミ
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