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europcarは空港にカウンターがなく、到着すると電話で連絡し、空港まで車を送った。車の取扱いに問題はなく、返却する際に事故などの問題がなければ便利であるが、事故や契約に問題がある場合には電話カウンターが必要となり、不便である。

未明、空港に到着、europcarコーナーが見つからなかったときは絶望、コール・後に电话で连络を知る必要コール態度が良く、問題解決にもいい