ベンツVクラスのビジネスカーを予約し、2家族での旅行だったが、プジョーの車に変更され、同等クラスと言われた。誰でもベンツとプジョーの違いはわかる。荷物が入らないかもしれないと懸念してビジネスカーを借りたが、結局プジョーのトランクに荷物が収まらず、ビジネスカーなのに大きなスーツケース2個と小さなスーツケース2個しか入らない。また、第三列のシートも90度の直角に調整しなければならなかった。自分の家ではベンツのビジネスカーを使っているのでトランクの容量はよくわかっている。クリスマスシーズンで、1日3000元も払ってベンツを借りるのは荷物が入らないのを避けるためだった。結局、プジョーを無理やり提供され、空港での交渉も無効で、キャンセルするか受け入れるかしかないと言われた。キャンセルすると初日の費用も取られる。これで自分たちの旅行計画が完全に狂った。予約していたホテルもキャンセル料なしでキャンセルできず、ジュネーブで新しいホテルを探したが、クリスマスシーズンで価格は高騰していた。追加費用で合計10万元近くかかった。すべては1台の車のためだ。車を返す際にはガソリン満タンで返したが、スタッフのミスで追加料金を取られた。今はメールでこの問題を解決しなければならない。さらに最後に支払う店舗価格と実際に支払った金額が一致せず、追加料金として空港手数料や冬季手数料、駐車料金などを100スイスフラン以上余計に支払った。少人数の旅行なら問題ないが、大人数ならビジネスカーを予約する際には注意が必要。本当にひどい体験だった。

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