同僚は予約した車を借りれたのに、なぜ私たちは2日間も借りられないのか理解できない。スタッフは「車が無い」としか言わなかった。

車を受け取る際、予約した車がないと言われました。アップグレードを推奨されましたが断りました。その後、無理やりオプションサービスを勧められ、再度拒否しました。QEEQの米国カスタマーサポートと連絡を取り、最終的にオプションサービスの料金を引き下げましたが、結局は強制的に費用を支払わされました。すでにQEEQで全ての料金を前払いし、追加の保険も購入していたのに...。

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